晚报讯 （全媒体记者徐勐）8月27日，淄博市政府市民投诉中心发布《区县政府、市政府部门（单位）主要负责人接话办理情况》，就博山区委副书记、区长朱玉友现场接听12345政务服务便民热线中的问题给出了回复。
1.博山区市民反映：其是域城镇大桥村居民，该村集中供暖管道已经安装到单元楼内，但未接通到户，要求处理；小区未进行自来水“一户一表”改造，要求处理。
博山区答复：经调查，诉求人居住的楼房共40户，为保证供暖效果，实际办理入网手续用户需达到该楼总户数的50%，根据《淄博市人民政府办公室关于印发淄博市城市基础设施配套费征收使用管理办法的通知》（淄政办发〔2023〕7号）文件相关规定，核算开户费标准为建筑面积90元/平方米。本周将收取费用，如符合要求，预计于9月15日施工完毕。自来水“一户一表”改造需每户缴纳开户费40元/平方米，在征求意见过程中，因部分业主不同意，无法统一改造，暂时使用现有供水方式。
2.博山区市民反映：其是博山区北岭小区业主，小区的自来水“一户一表”因下雨积水无法使用，只能依靠人工抄表，要求尽快维修。
博山区答复：经核实，诉求人实际反映的是水表井里有积水导致自来水“一户一表”改造工程暂停问题。工作人员于2025年8月19日清理了水表井内积水，目前已符合改造条件，工作人员将逐户收取相关费用并入户查看安装条件，预计于2025年9月30日前完成改造。
3.博山区市民反映：因博山区住房保障中心给其提供的公租房没有水和电，无法居住，导致其搬家两次，要求相关单位承担搬家费用。
博山区答复：经核实，诉求人为公租房承租户的姐姐，其妹妹确认公租房目前水、电正常。前期因房屋闲置，为避免产生不安全因素，物业管理人员将水电阀临时关闭，在租户与住房保障服务中心签订合同后，物业管理人员已及时给租户打开水电阀。目前该户水、电正常，租户提出的承担搬家费用的问题，暂无相关政策支持。
4.博山区市民反映：凤凰山东路机关小区至园丁小区路段有商贩占道经营，要求处理。
博山区答复：经核实，该路段确实存在一早餐商贩占道经营问题。城西街道联合区综合行政执法局现场处理，商贩承诺于2025年8月31日前找到店铺进店经营。若8月31日后该路段仍存在占道经营问题，城西街道将联合区综合行政执法局依法依规进行取缔。
5.博山区市民反映：城东街道窝疃村32号楼消防池及地面未施工完毕就停工，要求尽快施工。
博山区答复：经核实，窝疃村32号楼因开发商资金短缺等问题，导致消防池施工停滞。经协调，窝疃村将对消防池和路面进行处理，预计于9月10日前完成施工。
6.博山区市民反映：其是城东街道北岭社区居民，前期下雨后，屋内出现漏水情况，其认为是2023年老旧小区改造时未做好防水造成的，要求处理。
博山区答复：经多次现场查看，诉求人楼顶防水层完好、无破损及断裂情况。老旧小区改造防水未做好导致屋顶漏水的情况不属实。
7.博山区市民反映：淄博康贝医疗器械有限公司让试用期内的员工个人承担全部社会保险费用，认为不合理，要求处理。
博山区答复：经调查，诉求人试用期的社会保险费由淄博康贝医疗器械有限公司缴费，不存在让诉求人承担单位应缴纳部分社保费的情况，公司因与诉求人存在其他经济纠纷，造成诉求人产生误解。经协调，诉求人已与淄博康贝医疗器械有限公司就相关经济纠纷协商解决。
8.博山区市民反映：山东龙宇玻璃有限公司拖欠其15个月工资，欠缴31个月的社保，要求发放工资并补缴社保。
博山区答复：经调查，山东龙宇玻璃有限公司拖欠职工工资的问题，博山区人社局已于2023年5月6日立案，并于2023年5月24日向该企业送达《劳动保障监察责令改正指令书》（博人社监令字〔2023〕第008号）。因该企业拒绝执行，博山区人社局已于2023年8月22日对其作出行政处罚。诉求人可依法通过劳动仲裁程序解决。
关于欠缴社保费问题，区社保中心已将山东龙宇玻璃有限公司欠缴的社保数据移交到税务部门，税务部门已对企业进行约谈，并下达社会保险费限期缴纳通知书等相关法律文书，但企业仍未执行，税务部门已于2023年11月6日移交博山区人民法院申请强制执行，目前未执行到位。该企业正在积极恢复生产经营，其表示待经济状况好转，将尽快补发拖欠员工的工资，博山区相关部门将持续督促企业尽快支付、缴纳诉求人相关工资、社保。
9.博山区市民建议：50路公交车分为环形线和上山线两路，目前，上山线比环形线多7站，且乘客也比环形线多，建议将部分环形线车辆调整为上山线车辆。
博山区答复：50路公交车始发站为博山客运站，双向对开环线运行，分环形线路和上山线路，上山线路比环形线路多4站。经测算，日平均客流量6500人左右，上山线路与环形线路客流量基本持平，平均每车次客流量50人左右。根据现有50路公交车运力安排，基本能满足沿线乘客的出行需求，暂无调整线路的计划。