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2026-01-31
星期六
当前报纸名称:淄博晚报

居民心愿“一键直达”

日期:07-25
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版面:第A03版:A03       上一篇    下一篇

晚报讯 (全媒体记者刘伟)“叔叔阿姨们,这是咱社区新推出的‘邻里心愿坊’,无论您有什么想法或者是没有解决的问题,都可以在上面告诉我们,我们街道会第一时间帮大家解决……”

7月20日下午,高青县田镇街道高苑社区路边小花园里,正在乘凉的居民一边听着网格员讲解“邻里心愿坊”使用方法,一边议论着。

“以前,反映问题还得到社区办公室或者打电话,现在掏出手机一扫,随时都能提,再也不用愁时间不合适。”说着,居民张训宝掏出手机扫描二维码,郑重地填下了自己的“小期盼”,“现在诉求有了直达通道,我们参与社区事务也更加方便了!”

漫步在绿树成荫的高苑社区,居民们散步时扫一扫二维码,就能将烦心事、小心愿“一键直达”社区。这个揣在兜里的“移动服务站”正悄然改变着社区的沟通方式。

“小程序上线一个月以来,已倾听并回应百余条居民诉求和心声,架起了社区与居民之间温暖又高效的连心桥。”高苑社区党总支书记、居委会主任樊心陶表示,将持续优化这一沟通渠道,开发专属小程序,增加心愿认领功能。同时,鼓励邻里之间互帮互助,定期对居民留言进行大数据分析,提前发现潜在问题,主动提供服务。

高苑社区用小小的二维码,打破了传统沟通的时空限制,串联起万家小心愿,让居民的诉求与心愿随时“一键直达”,为社区生活注入更多的温暖与活力。