晚报讯 （全媒体记者徐勐）3月26日，市交通运输局党组成员、副局长冷振洲上线“12345”，倾听群众呼声，回应群众关切。在接听时间里，共接听市民热线5个，接话具体内容如下：
1.临淄区市民反映：2022年至今出租车燃油补贴未发放，要求尽快发放；滴滴平台抽成比例太高，要求核实定价依据。
2.张店区市民咨询：市交通运输局对网约车有哪些监管措施；当前淄博市各区县有多少辆网约车；建议在“运政帮”上开通举报无证网约车营运的渠道。
3.张店区市民反映：要求对滴滴公司给无证网约车派单的情况进行查处；滴滴平台运价太低，要求核实定价依据；建议制定针对无证网约车营运和平台给无证网约车派单的有奖举报政策。
4.张店区市民反映：要求对正规网约车进行总量控制；五点后滴滴平台优先给无证网约车派单，认为不合理，要求修改派单规则。
5.张店区市民反映：淄博北站、淄博站有很多无证网约车营运，要求查处；3月21日交通运输局工作人员在山东工业职业学院附近执勤，但未对营运的网约车进行检查，要求给予合理解释。
区县政府、市政府部门（单位）主要负责人回访情况
回访涉及公交车司机态度不好、淄博站出站口公交站牌无遮阳篷、柳泉路公交站牌卫生差等3个方面问题，服务过程均满意，以上问题均需进一步处理。