一年一度的春运大潮如期而至,国铁济南局淄博站人头攒动,盼着回家过年的旅客归心似箭,脚步匆匆,从这里踏上返乡的旅程。
平安回家路的背后,是无数铁路人的默默守护和付出。在淄博站,有一对被称为“最强大脑”的夫妻,他们并肩作战,共同为旅客的归途保驾护航,在平凡的岗位上绽放光彩。他们就是淄博站客运车场客运值班员周浩和淄博站客运综控员张鑫。
“D6072次8道停车,设置自触。”1月22日,“95后”周浩坐在行车室的操作台前,神情专注、有条不紊地进行各项工作。他时而拿起对讲机,与各方沟通协调;时而对助理值班员下达排列进路、开放信号指令,每一趟经由淄博站的列车都在他的指挥下有序运行。他所处的行车室,主要负责胶济客专线列车的接发信号工作,从接车、发车到列车通过,每一个环节都至关重要。春运期间,工作量激增,周浩一个班次要接发近百趟列车,精准完成上千个程序与指令。他的大脑如同高速运转的计算机,时刻保持高度集中的精神状态,确保往来列车安全、顺畅地进出淄博站。“每一个信号、每一个指令,都关乎旅客的生命安全,责任重于泰山,容不得丝毫懈怠。”周浩说。
与此同时,在淄博站客运调度指挥中心,年轻充满活力的张鑫紧盯着显示屏。在车站作业体系中,张鑫所处的综控室犹如车站的“神经中枢”,从检票进站到站台乘降、从列车到达再到按时出发,客运工作的每一个环节都离不开她的精心监控与调度。面对复杂的工作环境和高强度的任务,张鑫从未有过丝毫怨言:“每当看到旅客们顺利踏上旅程,我的内心便充满了成就与满足。”
客运值班员和客运综控员虽然岗位不同,但职责紧密交织,被称为车站的“最强大脑”。周浩与张鑫这对夫妻分处不同岗位,配合默契。每当“D6035次列车开过来3道停车”这样的进站指令发出,都是周浩将“接力棒”传递给张鑫的开始;而当旅客上下车完毕,张鑫又将“接力棒”稳稳地交回周浩手中,直至列车安全出站。一趟列车接发流程中,两人通过电话频繁沟通,紧密协作,一天内交换的信息量多达数百条。正是这种高效协作,使淄博站在春运高峰时段依然平稳有序运行。
工作上默契配合,生活中相互陪伴、共同成长。2018年,周浩与张鑫因铁路结缘,从相识、相知到相爱,他们彼此照顾、相互扶持,在工作与学习中相互督促、共同进步。由于接发车作业需要长时间久坐紧盯屏幕,几年下来,周浩的腰椎、颈椎都出现了不同程度的问题。张鑫透过监控屏,看到周浩一个微小的动作,就能判断出他哪个部位不舒服。休班时,张鑫贴心地为周浩织了脖套,这一小小的举动不仅传递了她对丈夫的深深关爱,更彰显了他们之间那份深厚而真挚的感情。
1月14日,为期40天的2025年春运大幕正式拉开,淄博站迎来更加繁忙的景象。为保障旅客出行,淄博站加开、恢复多趟列车,周浩与张鑫的工作也愈发忙碌。他们舍小家为大家,共同坚守在岗位上,用汗水与智慧守护着每一位旅客的归乡之路。 (全媒体记者刘洋)