随着汽车以旧换新相关政策的落地实施,二手车市场也热闹起来。12月2日,记者从市消保委了解到,消费者在选购二手车时应当注意“三要”原则,避免消费陷阱。
要选择正规渠道购买。消费者在购买二手车之前,应先对意向车型的市场行情进行初步了解。购车时,尽量通过信誉良好、规模较大、口碑优良的大型二手车交易市场、诚信二手车电商平台、独立二手车经销商以及传统的4S店等正规渠道交易。
要仔细查验车辆手续。消费者在购车过程中,要认真核实车辆的相关信息,明确车辆来源及过户记录,仔细检查车辆手续,如机动车登记证书、行驶证、完税证明、购车发票及车辆保险等相关手续,并确保所有文件的完整性和合法性。需要提醒的是,抵押车和黑户车无法过户,请消费者谨慎购买。
要签订合同明晰责任。二手车消费具有较强的专业性,普通消费者在购车时往往难以全面核实车辆的真实状况,一旦交易完成后,若发现质量问题,维权难度较大,因此,请消费者不要轻信商家的口头承诺,务必签订责任明确的合同。合同可参考山东省商务厅、省市场监督管理局发布的《山东省二手车买卖合同(示范文本)》。合同应如实描述车辆当前状况,如非事故车、非水泡车、有售后质保等相关信息,以及是否涉及车辆缺陷、违章纠纷等情况。合同中要明确购车款项的支付方式,注意签订合同后再交定金,定金少量即可,切勿打对半车款或者全款,防止不良商家欺诈。
广大消费者如在购买二手车辆时遇到消费纠纷,建议与商家积极协商,如协商不成,消费者可拨打当地12345热线电话进行反映,也可登录全国消协智慧315平台进行投诉,或向当地消费者协会寻求帮助。(全媒体记者赵晓雯)