张店区中医院开展“市民开放日”活动

晚报讯 （全媒体记者张鹏飞） 近日，张店区中医院组织开展了“市民开放日”活动，邀请了20余位市民代表前来实地参观，旨在加强医患交流与沟通，进一步构建和谐医患关系，从而提升群众就医满意度和获得感。

在参观过程中，市民代表们详细了解了医院科室配置、医疗设备配置、新技术新业务开展情况。从先进的诊断仪器到前沿的治疗技术，每一项都展示了医院在医疗领域的不断进取。市民代表们通过亲历亲见，对中医院提供的服务和治疗环境表示由衷的赞赏。医院工作人员也表现出了极高的专业素养和热情，针对市民提出的各种疑问进行了耐心详细的解答，无论是对医疗流程的询问，还是对医疗费用的疑惑，都一一详细回应，增强了市民对医院工作的理解和信任。

同时，市民代表们也提出了一些建设性的意见和建议，比如进一步优化就医流程，特别是在挂号高峰期增加引导人员；加强对一些常见疾病的科普宣传，提高市民的健康意识等。

此次“市民开放日”的活动不仅是一次简单的参观体验，更是一次深刻的沟通交流机会。通过这种形式的活动，不仅增进了医患之间的相互理解，也为医院带来了宝贵的改进意见，推动医院在服务质量和医疗技术方面不断创新和提高。