在助力乡村振兴的道路上,桓台农商银行下沉重心、深耕细作,激活发展源头活水,以更有效的服务方式、更集约的服务效率、更灵活的应变能力,推出了“5+4+3”标准化网格营销模式,改进和提升对“三农”的金融服务,有力有效推动乡村振兴高质量发展。
“五个一”强化统筹,实现全流程管控。制定一个指导意见:通过制定《桓台农商银行标准化网格打造工作指导意见》,确保全行标准化网格工作管理与目标的统一、过程与结果的统一、责任与效果的统一。实行一线工作法:班子成员挂包重点网格,亲自组织、参与网格工作开展,以身作则,实现双向复盘、共同提升。实施一体管控:制定一体化管控措施和考核体系,确保标准化网格打造有人管理、有人负责、有人实施、有人监督。开展一场复盘分析会:通过定期召开复盘分析会,对班子成员挂包落实情况和部门管控情况进行点评反馈,确保航向不偏离。撰写一个打造报告:班子成员、支行行长撰写标准化网格打造报告,为后续营销工作开展提供借鉴支持。
“四个措施”精心组织实施,保障网格化营销成效。规划工作方案:支行行长落实“第一责任人”责任,制定走访营销计划,明确责任目标和行动方向。管控工作进展:支行行长通过现场参与、系统抽检等方式,共同推进营销工作开展。创新工作方式:不断发现、创新和丰富服务内涵,拓宽客户价值挖掘渠道。复盘工作内容:定期总结营销过程中的细节,找出适合的营销思路。
“三个步骤”细化工作落实,提升工作效率和质量。扩大基础客户,主动对接关键人,扎实做好驻点办公,全面掌控网格信息。挖掘重点客户,加强与关键人对接沟通,全面梳理掌握网格内重点客户分布,分类分策开展差异化营销。强化客群研究,加强客户行业分类,树立链式营销思维,满足客户多元需求。
桓台农商银行通过实施“5+4+3”标准化网格营销模式,为乡村振兴注入新的活力。通过标准化网格打造,让更多农民享受到便捷的金融服务,进一步了提升金融服务覆盖面。通过对网格内重点客户和行业客群的研究,提高乡村经济发展水平,进一步促进了乡村产业升级。通过创新金融服务方式,为乡村振兴提供有力保障,进一步优化了乡村金融生态环境。通过网格化营销,加强与乡村居民的互动,助力乡村社会治理,进一步增强了乡村凝聚力。 (全媒体记者曾艺伟 通讯员蔡泽垠)