近日，市民李女士拨打本报热线电话反映，张店区新世界商业街路面地砖破损严重，每次上下班骑电动车经过，担心骑到“坑”上，既存在安全隐患，又影响市容市貌。
9月2日9：30，记者骑电动自行车从共青团西路转到新世界商业街，进入街区是一个较开阔的广场，广场东侧有4处缺少地砖的路面，大的破损处缺少3块地砖，小的地方缺1块地砖。沿新世界商业街继续向北行至人民路，约1公里路程，共有30余处缺少地砖或地砖破损的路面，其中还不包括已经被填上沙子的路面。在商业街中段，一位旅馆老板告诉记者，物业也经常会修理损坏的地砖，但修理的速度不及破损的速度。“前不久，一位骑电动自行车的行人，为了避开破损的地砖，撞到了路边的台阶上，腿都磕破了，如果不及时修理，存在安全隐患。”一位服装店的工作人员说，起初路面破损了，物业会换新的地砖，最近发现是用沙子填平再抹上水泥。“这个路面骑电动自行车都能压坏，下雨天不敢在这条路上骑车，会被溅一身泥水。”一位等着送餐的快递小哥说，希望早日把路修平坦，以防发生交通安全事故。
商业街区不仅是市民购物休闲娱乐的场所，也代表着一个城市的形象。新世界商业街的路如此，其它商业街区又如何呢？
记者又来到同样位于共青团西路的尚美第三城。如果说新世界商业街的路面是个别地砖破损，那么尚美第三城的地砖破损则“连成一片”，破损程度可谓是触目惊心。记者发现，紧挨着共青团西路的入口处便有几平方米的破损路面，不时有汽车行驶在破损的路面上，让本已破损的地砖“更细更碎”。继续向北行几十米，有一处开阔区域，周边店铺林立，由8根柱子搭起的椭圆形景观下面，破损的地砖连成一大片，地面坑坑洼洼，一个三四岁的小孩子，在老人的看护下，在破损的路面上玩“扒沙”。附近一家店铺的工作人员说，这个景观晚上亮灯后特别漂亮，有很多人散步，到附近的餐厅就餐，“这段路破损已经有一段时间了，虽然对生意没有什么影响，但家门口的路平坦了，心里会更舒坦。”
民生“关键小事”就是政府工作的“头等大事”，不管是商业街区的路，还是群众家门口的路，都是民生小事，一边连着百姓的心，一边连着城市的管理水平。如何用绣花功夫管理城市，如何让城市更有品质、更有温度，如何让百姓更有获得感、幸福感？市民建议，城市管理部门不妨从“关键小事”做起，修好百姓出行的路，“路面平整了，百姓的心才能更舒坦，才会有获得感、幸福感”。
一片片破损的地砖，不仅为群众出行添堵，也影响了城市的形象。这两处商业街区的破损地砖何时能被修好，本报将持续关注。在每天出行的路上，您遇到过类似的“坑”吗？欢迎拨打本报热线电话0533-7112345。 （齐新）