小玥从小乖巧懂事，在大人面前很会察言观色，看父母的脸色行事。三个月前，12岁的小玥遇到不顺心的事情后，开始出现阵发性哭泣，多数情况下哭泣无明显原因，突然出现，叫之不应、问话不答，持续时间长短不一，有时十几分钟后自行缓解，有时独自卧床整日不起。近几日，小玥多处于意识朦胧状态，伴小声哭泣，家人无法与其沟通，甚至无法喂她吃饭。因此，家人带她去了精神科门诊寻求帮助。
医生与小玥母亲沟通后得知，在小玥年幼时，每当母亲与父亲发生争吵、情绪低落时，便会对女儿发泄情绪，当着小玥的面诋毁父亲，声称小玥非亲生，有时甚至咬她、虐待她，不再亲近她。母亲当时只顾自己发泄情绪，没有考虑到孩子的感受，这可能是小玥后来发病的根源。以至于小玥长大后，性格内向、不善于与人交往，有事总喜欢闷在心里，几乎不与父母沟通，在学习、生活方面过分追求完美，骨子里非常要强。她每次发病时，稍有不如意就会打母亲，甚至一手抓着母亲的头发，一手用拳头狠狠地打，就像发泄长久积在心中的怨气一样。
家庭是孩子启蒙教育的第一站，父母拿无辜的孩子出气，是非常愚蠢并且伤害孩子很深的一种做法。父母的行为会给他（她）一种暗示：我在这个家是多余的，父母不爱我。他（她）逐渐长大后，有了抗衡的能力，可能会模仿父母的行为，逐渐成长为一个性格暴躁、行为冲动的人。这样的孩子社会适应能力差，孤僻不合群，学习上也有障碍，而且对父母容易产生排斥心理，甚至仇视父母，多疑，情绪不稳定，看待问题喜欢走极端。
小玥的成长经历并非个例。一个充满爱的家庭是孩子健康成长的基本条件，让孩子在感受着家人对他的爱和家人之间的爱中，认识爱、懂得爱，然后再去爱别人。家庭的温馨，给予孩子的不仅是一种健康的教育，还给足孩子安全感。家庭成员之间的亲情，给孩子的也不仅是一种健康的教育，还让孩子感受到信任，保持情绪平稳。
小玥正是缺乏应有的安全感和信任感，才导致了目前的社交恐惧症状。治疗方面，通过药物、配合感觉统合训练改善认知、情绪、行为，同时让其父母了解小玥的发病机制，也参与到小玥的治疗过程中，全家共同努力，为小玥营造一个安全、舒适、充满爱的家庭氛围。目前，小玥的病情明显好转，她的心灵也得到了成长。 （孙喜惠 孙秀珍）