“续费弹窗”霸屏 该治治“互联网牛皮癣”了
日期:05-28
三年前,沈阳的李先生在4S店购买了一辆2021款奥迪A6L轿车,根据双方的买卖合同,奥迪厂家还赠送了李先生三年的车机联网服务,该项服务于2024年3月31日到期。因该服务功能有限、价格较贵,所以李先生不准备续费。然而服务到期后,续费推广一直“霸屏”。如果不在屏幕上手动关闭“续费提醒”弹窗的话,不仅倒车影像不好用,其它的界面也都无法显示。车主质疑:凭什么关不掉弹窗,这是强制续费吗?
“续费弹窗”持续“霸屏”,既对李先生造成了骚扰,更对驾驶安全造成了干扰。按理说,对这种联网服务续不续费,车主有选择权。如果不续费就不能关掉,车主事前应该有知情权。
事实上,针对各种弹窗信息带来的扰民、关不掉等问题,《互联网弹窗信息推送服务管理规定》第五条早有规定:提供互联网弹窗信息服务的,应当保障用户权益,以服务协议等明确告知用户弹窗信息推送服务的具体形式、内容频次、取消渠道等,不得以任何形式干扰或者影响用户关闭弹窗。反观“续费弹窗”无法取消,明显不符合上述制度规定。
明确了监管红线,更需给红线通上“高压电”。监管部门要加强管控力度,完善网络广告管理办法,提高违法广告发布者、不法广告商等各方责任人的违法成本,让他们得不偿失。 (冯海宁)