“这里的公厕既干净又亮堂。”
“一个城市火起来是有原因的,就连厕所都这么干净!”
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5月9日下午,记者在八大局便民市场,听到几名游客对淄博的公厕频频点赞。相较于“五一”期间,这几天八大局便民市场的游客少了一些,但透过公厕门帘依然能看到保洁人员忙碌的身影。
今年50岁的王雪负责八大局公厕的女厕保洁,她告诉记者,“五一”期间,她与其他11名同事一起被抽调到刚投入使用的八大局公厕。12名保洁人员分成两班,早班从6:00开始到14:00结束,晚班从14:00开始到22:00结束。
负责女厕的四名女保洁员,早上一到岗就分成两组,每组中一人负责清理用过的厕纸篓,一人负责清洗蹲坑,把58个蹲坑清扫干净后,再按照洗手镜台面、地面、扶手等顺序彻底打扫干净。当游客如厕后,她们还要“跟踪”保洁,确保每个蹲坑达到“十无十净”的标准。
据王雪介绍说,为了满足游客的如厕需求,保障公厕正常运行,大家都是提前到岗,晚上延迟一个小时下班。同时,为了更好地提供保洁服务,她们主动把一天两班改为一天一班。
当记者询问王雪一天工作近17小时累不累时,她说:“肯定累啊,但面对这么大的人流量,如果中间倒班,很容易出现刚上班的同事因不了解情况而出现忙乱等问题。”据了解,王雪是2018年从事公厕保洁工作的,近6年的工作经验,让她对公厕保洁有了自己的心得,既是技术活,也是细心活。“保洁是我的本职工作,不能怕麻烦,我只想认认真真地做好,让游客朋友在假期有个舒心的体验。”
精细精美的城市环境,离不开他们的默默付出。今年62岁的曹汝新从事公厕保洁近4年。“五一”期间,他被抽调到八大局公厕负责男厕的保洁工作。当被问及每天要清洗打扫多少遍时,曹汝新说自己也记不清了,每次只要有游客如厕完毕,他就会赶紧拿着拖布“跟踪”保洁,打扫厕位、清洁地板,确保地面没有水渍和脚印,做到不留死角。
“看到保洁员们连轴转、非常劳累,也劝大家可以轮着休息一会儿,但大家都说不放心,怕蹲坑擦不干净、怕地面因滴上洗手液而导致游客滑倒。”淄博北控城市服务有限公司负责公厕保洁的经理麻春雨介绍说。
现场,张店区城市管理局环卫保洁科科长毕国栋告诉记者,“五一”期间,张店整洁干净的道路环境、舒心温馨的如厕环境,给游客留下了深刻印象,这些都离不开保洁员们的辛勤付出。
小公厕连着大民生,关系着城市文明。近年来,随着城市品质的不断提升,全市不断加强城市公厕建设,一批高颜值、优服务的公厕坐落街头巷尾,在实现方便如厕的同时,为市民提供室内洁净、环境舒适的如厕环境。
(全媒体记者许珊珊)