晚报讯 （全媒体记者陈道峰）5月9日，记者从市政府新闻办公室组织召开的淄博市矛盾纠纷多元化解中心运行情况新闻发布会了解到，市信访局接访科已从张店区人民西路8号迁到市矛盾纠纷多元化解中心。市信访局机关、市信访综合服务中心下一步将整体入驻中心。
市信访局负责人在发布会上说，市信访局接访科入驻市矛盾纠纷多元化解中心实现了“三个提升”。
候访环境的提升。市信访局原有的候访大厅面积较小，入驻中心后，候访大厅整体面积为670平方米，能够给来访群众提供更加舒适的候访环境。
接访能力的提升。市信访局原来仅有4间接谈室，现在增加至10间，能够组织更多人力接访接谈，召开疑难问题协调会有了更多的空间。与以往相比，接待群众来访的能力有极大提升，能够实现来访的快接谈、快协调、快办理。
工作机制的提升。市信访局将以信访工作联席会议和矛盾纠纷多元化解联席会议两项机制为抓手，逐步构建起统一领导、务实高效、资源整合、上下联动的“大调解”工作格局，做好人民群众来访工作。