4月17日，记者从淄博经开区税务局获悉，为实现营商环境创新性突破，该局围绕第33个全国税收宣传月“税助发展 向新而进”主题，聚焦纳税人缴费人所需所盼，用真招实招提高税费服务质效，出亮招硬招打造一流营商环境。
日前，该局依托云端税收大数据，对辖区内企业进行智能化分类，筛选出符合条件的重点企业，通过“线上推送+线下指导”双管齐下，做好“一企一策”精准服务。同时，该局推出咨询“不问即答”、事项“不见即办”、红利“不来即享”的“三不三即”服务快享新模式，确保各项税费优惠政策落到实处。
在淄博天之润生态科技有限公司，税务干部向企业宣传可享受的相关税费优惠政策，辅导企业享受减税降费政策红利，并根据企业的实际经营情况，送上《筹备上市企业税收服务手册》，支持企业优化升级，助力企业做大做强。
“多亏了这个电子税务局的‘征纳互动’服务，才顺利开出这张红字发票！”张店小溪花卉园负责人王香说。王香日常忙于花卉种植、买卖，清明节假日期间花卉市场生意火爆，无法抽身到办税大厅办理业务。王香随即通过电子税务局的“征纳互动”服务，在税务工作人员的可视化远程协助下，成功开出红字发票。
为了让“云端”办税更加高效便捷，淄博经开区税务局整合12366咨询热线、智能办税一点通、电子税务局和征纳互动平台四类交互方式，构建了“热线答疑+线上受理+线下辅导+智能交互”“四位一体”服务新模式，打造了现代化、智能化、数字化的“云税厅”，大幅提升办税缴费便利程度，持续降低办税缴费成本，努力实现纳税人缴费人“一次不用跑”。
为加快“高效办成一件事”服务场景全面覆盖，该局还与各部门通力合作，为纳税人缴费人“减负”。在工商区域设置新办纳税人专窗，实现新开办企业营业执照申领与涉税业务办理相关信息一次填报，减轻新办纳税人的办税负担；优化注销业务流程，实现简易注销即提即过，一般注销资料后台流转，切实让企业主体感受到政务服务改革带来的便利，有力促进了市场的“新陈代谢”。与不动产部门协商制定联办方案，加强部门间信息共享，为不动产登记、税费征收提供强大支持；与社保、医保部门梳理明确业务办理流程，实现从参保登记到社保费缴纳“一厅联办、一次办好”。
（全媒体记者胡泉 通讯员毕文淑）