晚报讯 （全媒体记者汪利平）4月6日16时30分左右，沂源大队民警在巡逻时，发现前方应急车道内停靠着一辆故障客车，几十名乘客站在护栏外，情绪激动。民警迅速行动，先在故障车后方设置安全防护措施，并联系路管部门协助。经询问驾驶员得知，这辆客车载有47名清明节假期结束后的返工乘客，行至此处时变速箱突发故障，无法前行。
民警考虑到当时正值假期返程高峰，路面车流量大，且天色渐暗，乘客在此逗留存在安全隐患，便立即要求驾驶员联系转运车辆，并将情况上报大队请求增派警车支援。随后，民警与赶来的同事一起将47名乘客安全迅速地转移至临近的沂水县诸葛停车区。
在诸葛停车区，民警还联系服务区工作人员为乘客提供热水，确保他们的基本需求得到满足。此次行动不仅保障了驾乘人员的生命财产安全，也及时消除了路面安全隐患。