晚报讯 (全媒体记者赵晓雯)3月25日,周村区市场监管局发布关于规范殡葬服务价格行为的提醒告诫书。
告诫书内容如下:
严格遵守国家法律法规规定。各殡葬服务单位要落实《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《殡葬管理条例》等法律法规,认真履行法定价格义务,合法诚实守信经营,加强价格自律。
严格执行实行政府指导价项目标准。各殡葬服务单位要严格执行规定的收费标准,认真落实殡葬基本服务的基础收费,不得超标准收费、隐瞒收费、阴阳合约收费、重复收费、扩大范围收费、改变收费频次和计费方式收费、强制捆绑服务收费。
合理制定市场调节价范围的殡葬服务及殡葬用品价格。各殡葬服务单位要遵循公平、公正、合法诚信原则,合理制定商品和服务价格。销售殡葬用品、提供殡葬服务及提供网络祭扫、代祭服务、敬献鲜花等替代性服务时不得实施价格欺诈、串通涨价、哄抬价格等价格违法行为。不得违反公平自愿原则以任何形式捆绑、分拆、搭售、强制销售商品或提供服务,不得设置强制消费或最低消费的套餐服务。不得附加其他不合理的交易条件变相提高殡葬用品以及服务价格。
严格执行明码标价规定。各殡葬服务单位销售丧葬、祭扫用品和提供殡葬服务时要严格执行明码标价有关规定,提供殡葬基本服务和延伸服务的明细清单。在经营场所显著位置公示殡葬服务收费项目、收费范围、收费标准、计费单位、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息,供群众自愿选择。
各殡葬服务单位要对照上述要求,开展自查自纠,切实规范价格行为。周村区市场监管局将从即日起联合多部门,对殡葬服务经营场所服务收费项目、丧葬用品销售价格集中开展执法检查;以清明祭扫服务集中日、高峰日为重要节点,以殡葬服务单位及各村级公益性公墓为重点地区,组织执法力量加大检查力度和巡查频率,依法查处各类价格违法行为。对性质恶劣、情节严重的典型案件,依法从重处罚。广大群众如发现殡葬服务相关价格违法行为,请保存好票据凭证等证据资料,拨打12345热线进行投诉举报。