近一段时间以来,国际金价屡创新高,国内黄金消费市场也是一片热火朝天,有关黄金消费的投诉也与日俱增。在某投诉平台,仅“假黄金”一项投诉,就多达5000多条。有消费者发现,多个网络平台销售的“999足金”产品存在“以假充真”“掺杂掺假”等情况。
这些黄金骗局的套路其实都不复杂,无非就是摸准了部分消费者贪便宜的心理,以非常优惠的价格招揽客户,然后辅以各种假证书和以假乱真的技术手段,达到贩卖“假黄金”的目的。要对症治理这样的乱象,就要从改变客户心理,和整治纵容售假的平台两方面双管齐下。
首先,消费者应该铭记一个最简单的道理:天上不会掉馅饼。黄金价格是很透明的。如果消费者放弃贪便宜的心理,黄金骗局能少一大半。其次,平台对售卖假黄金的商家监管存在疏漏。这些售卖假黄金的店铺,不仅卖的黄金是假的,店铺背后的信息很多也是假的。平台对此有没有做好跟进核实?为什么类似的店铺能顺利地注册、营业?
骗局流行的另一个因素,就是制假技术的升级。有些制造出来的假黄金,不仅消费者自己无法辨别,专业机构都要费一番精力才能识别出问题。
总的来说,只要消费者不盲目贪图便宜,只要电商平台常态化治理做到位,类似的假黄金骗局就很难找到生存空间。消费者如果执意要从没听过的小商家那里“淘金”,那就必然要承受高风险。但愿这些被曝光的案例,能够给更多人敲响警钟。(守一)