聚焦精细化管理 提升医疗服务质量

晚报讯 （全媒体记者柴晓 通讯员周燕宁）3月12日，记者从淄博市第一医院了解到，为应对当前经济运行风险，提升医院科学管理能力，特此举办了一场运营管理知识培训活动。此次培训邀请了国内知名专家陈宏勋教授亲临指导，全院140余名医疗工作者积极参与，共同探讨和深化医院的精细化管理之路。

在培训中，陈宏勋教授首先剖析了公立医院在运营上面临的压力与挑战，进而强调了构建科学高效的医院运营管理体系的迫切性和重要性。他结合丰富的实例，详细解读了运营组织构架的搭建、运营助理的岗位职责以及精细化运营管理的核心理念。陈教授还从学科发展、人才培养、梯队建设、病种管理以及科室间协作等多个方面，为淄博市第一医院的运营管理工作提供了切实可行的指导和建议。

此次培训采用理论与实践相结合的方法，既有先进的理念引导，又有具体的案例分析，具有很强的实用性和指导性。培训过程中，现场互动热烈，学习氛围浓厚，参与人员纷纷表示受益匪浅，对运营管理的认识有了质的提升，对科室未来的运营发展也有了更为清晰的规划。

培训结束后，市第一医院院长郑建彬表示，医院要想实现持续良性运营和高质量发展，必须彻底改变过去重资源获取轻资源配置的观念，加快补齐内部运营管理的短板和弱项，向精细化管理要效益。他提出了四点具体要求：一是要加强对外联络，扩大医院影响力，提升服务质量，吸引更多患者；二是要注重人才梯队建设，科主任要有培养人才的胸怀和眼界；三是要加强病种管理，开展病种成本测算工作，制定最优临床路径，降低患者负担；四是要深入研究政策，找准发展方向，加强科室间的团队协作，形成合力。同时各科室要将陈宏勋教授的授课内容在科务会上进行传达，并组织全员进行深入学习，确保培训成果能够转化为推动医院高质量发展的强大动力。