“飞线充电”是老旧小区的普遍问题,也是社区管理的老大难问题。临淄邹阳里社区将“飞线整治”作为今年社区治理工作中的重点难点,从社区实际出发,立足方便于民、让利于民,一小区一方案,取得了不错的效果。
社区党支部联合小区物业、网格员、业委会召开会议,充分听取各小区建议,初步对小区基本情况以及充电需求进行了分析;同时各网格对“空中蜘蛛网”进行全方位排查,做到底数清、情况明;最后根据不同的小区的特点,制定了一小区一方案,专项整治,逐一突破。
改造线路,解决无公用电问题。
成教家属院是老旧小区,地上储藏室没有电,许多居民只好从自家窗户扯线,导致空中飞线密布,居民自身就对安全充电有迫切的需求。社区召集小区业委会商讨,挨家入户做居民工作后,制定了改造方案。重新接电,重新设计线路,每间储藏室安装了漏电保护器以及充电插座,彻底解决了飞线以及居民电动车充电问题。43号楼的居民李振华对此深有感触:“拉电线充电既不美观也不安全,现在社区给改造了,我们也不用拉线了。”
增桩降费,解决小区充电难问题。
以前之所以“飞线充电”多,很多居民反映最多的原因就是“充电不方便”“充电费贵”。为此,全社区范围内排查住宅小区四十多栋楼,先后增设充电端口三百余个,让居民从此告别“飞线充电”。尤其是,经过与充电桩企业反复沟通,小区的充电费率均降至居民用电费率,真正做到了方便于民、让利于民。
3月4日,在邹阳里社区文馨苑小区,记者看到智能充电桩充电端公示牌上,明确标注了收费标准、操作流程,居民通过扫码或刷卡即可充电。文馨苑居民王小环很高兴地向网格员展示收费图:“充电桩充满电后就会自动断电,还便宜,我的大功率电动车充一夜电才一块多钱,安全又放心。”
与此同时,社区还大力宣传走访,帮助居民改变老旧观念。
在充电桩等问题解决后,社区仍然发现有一部分居民还是习惯在自家楼下接线充电。为此,社区多次组织网格员、单元长、楼长,通过入户走访、微信群宣传、张贴隐患安全告知书、小喇叭广播等方式,广泛告知住户“飞线充电”、楼道充电的危害,让居民自觉抵制“飞线充电”行为,向住户普及消防安全知识,增强居民安全防护意识和文明责任意识。通过一段时间的宣传走访,小区内飞线现象减少了很多。
个别问题,针对解决。
在走访过程中,有居民也提出了一些问题:充电桩离居民楼较远,充电不方便,于是小区物业重新在楼前规划了充电位;市政小区车棚内停的僵尸车较多,影响充电,于是网格员和物业合作,做通居民工作,把僵尸车移到了专用位置;有的飞线走线复杂还搭到路灯上,社区找来维修师傅帮助居民将飞线清走;已搬走的住户还有飞线悬挂在外,在征得居民同意后,社区请来电工师傅将飞线断电并剪掉,用绝缘胶带包好固定,彻底杜绝安全隐患;年龄较大的居民不会用手机扫码,网格员手把手教他们如何使用,用老年机的居民帮助其购买了充电卡。
处处为居民考虑,方便于民、让利于民,邹阳里社区规范充电秩序的措施,得到了居民的理解,更得到居民的配合,很多居民高兴地说:“如今充电方便了,还省钱了,这样整治飞线充电,太好了!”
如今,自“飞线整治”专项活动开展以来,邹阳里社区楼内“飞线”蛛网再也消失不见了,安全隐患消除了,居民环境也改善了。
(全媒体记者张厚新)