晚报讯 （全媒体记者赵晓雯）日前，山东省消费者权益保护工作联席会议办公室发布公告，公布2023年度“山东省放心消费示范单位”名单，我市63家企业、单位、行业组织名列其中。
放心消费示范创建活动是优化消费环境，扩大内需、促进消费的一项重要举措。经过多年工作，全市市场监管系统聚力开展放心消费创建活动，着力构建政府领导、部门联动、企业自律、社会监督的“齐”共建格局，全力营造安全放心消费环境。
建立完善消费者权益保护工作联席会议制度，加强与教育、住建、卫健、文化旅游、商务等部门的协作配合，共同扛起优化消费环境的工作责任。出台《推进放心消费创建长效化工作方案》，建立健全联动、激励、信息共享、示范宣传等长效机制。
发动与百姓日常消费有关的36.7万家企业参与创建，积极培育示范企业引领行业创建。推动线上购物无理由退货向线下延伸，保障消费者“后悔权”。引导企业设立消费维权服务站，促进消费纠纷就近就地和解。在八大局、水晶街、红叶柿岩等网红打卡地，引导商户诚信经营，打造放心消费街区。
建立起各级各部门齐抓共建的常态化长效化保障机制。组建568人志愿者队伍，融入1+N社会综治网格，“志愿红”“网格蓝”活跃在消费维权一线。建立投诉举报快速回应机制。全市创建活动内涵不断丰富，齐心共建，放心消费氛围日益浓厚。