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2026-05-05
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“钓鱼式”营销为何让人反感

日期:01-30
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版面:第A02版:A02       上一篇    下一篇

宣传上标价14.6元10斤的砂糖橘,点进页面发现是1斤试吃装;标价38.88元的球拍,点进页面发现是羽毛球的价格,而真正的球拍要上百元;一件衣服9.9元,点进去发现9.9元只是衣服上配饰的价格……让人空欢喜一场。

如今,不少电商平台的商家为了抓住消费者的价格偏好,为了引导消费者点击虚假低价页面,开始在价格上做文章。当然,也有不少消费者在社交平台吐槽,“稍有不注意就可能上当”“虚假宣传,浪费购物时间”“冲着低价去的,最后发现浪费感情”。

不少商家正是摸准了消费者的这种心理,大张旗鼓地搞“钓鱼式”低价营销。据媒体报道,2023年上半年,深圳市消委会对19家电商平台开展线上体验调查,发现有11家电商平台存在低价诱导问题。在黑猫投诉平台,也有不少消费者反映商家低价引流问题。

根据消费者权益保护法、电子商务法等法律的规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

流量时代,商家的流量大,意味着店铺的曝光率高,也意味着成交量和利润。商家用性价比高的商品吸引消费者,增加曝光量这无可厚非。但切忌“钓鱼式”低价营销,一旦有了欺骗的意思,也就彻底得罪了消费者,很难实现长远的发展。 (张同)