一年一度的“双11”电商购物节落下帷幕。今年的“双11”有点“吵闹”，大促刚开始，一场有关“全网最低价”的争论就在京东、李佳琦直播间和海氏电器之间展开。今年的“双11”也有点“冷清”。从搜索数据与微博话题讨论度来看，消费者的关注度不如从前，网友讨论最多的反而是“价格不够低”。
低价是电商平台永远的核心竞争力。“双11”已走过15年，最初的主旋律就是低价，如今又回归初心，背后的根本原因在于，电商行业已从流量时代转变为“留量”时代，平台竞争已从增量市场转向存量市场。尤其是经过了这么多年的网购实战，在大大小小的高频次节日促销中，“天天都低价”的电商平台让消费者变得更加理性务实，比价能力也大大提升，越来越难“忽悠”了。
不能否认，价格仍是决定消费的最重要因素之一。京东在内部会议上明确，低价是唯一基础性武器。低价是“1”，品质和服务是两个“0”，失去了低价优势，其他一切所谓的竞争优势都会归零。
比起低价，更重要的是形成“商家、平台、消费者”之间的良性循环。拒绝内卷，不断细分市场、寻找新的消费点、优化商业模式，为消费者提供更多高品质、个性化、差异化、多元化选择，给商家更多市场和利润空间，推动形成“优质低价商品供给、满足消费需求、商家挣钱”的正向循环。这是理想的状态，也是电商平台应该努力追求的方向。 （黄鑫）