开张发票也弯弯绕？耍小聪明是自断人缘

开张发票分几步？近日有媒体调查发现，现在起码得走过扫码、加微信、关注公众号这三大步，才能进入正式开票环节。消费者的正常权益，成了一些商家可以随意“薅”的羊毛。

不扫码就开不出来发票，这显然是一种“霸王条款”。无论加微信还是关注公众号，说到底是对开发票进行了“软收费”，这种捆绑引流方式对商家是省事了，对消费者却是花着钱还平添烦恼。

商家如此操作，无非是为了无成本求关注、拉会员、搞推送。一旦建立起自己的私域流量池，后续进可做广告、办活动增加店铺客流，退可直接卖号增加收入。这在无形中构成了对消费者公平交易权、自主选择权、信息隐私权的三重侵犯。更令人担忧的是，因为“强制扫码”愈发普遍，大量消费者反而被“温水煮青蛙”，以“躺平”姿态“同意”商家索取信息的各种请求，整个社会也陷入更大的信息泄露风险。

强制扫码违法又违规。对无良商家警示、约谈甚至提起诉讼之外，还需要把服务商纳入监管，靠消协、工信、网信、市场监管等多部门的通力协作，才能从根本上消除这类侵权行为生存的空间。

只有真正尊重与善待消费者，才是最有效的引流方式，才更契合商家的长远利益，靠“霸王条款”、靠耍小聪明引流损人不利己，最终只是在“自断人缘”，消费者也会“用脚投票”。

（鲍南）