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2026-05-08
星期五
当前报纸名称:淄博晚报

每一份“及时送达”都来之不易

日期:11-08
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版面:第A08版:A08       上一篇    下一篇

11月6日,秋雨过后,气温骤降,室外温度0℃—13℃。

下午3点,在淄博高新区银泰城北门附近的骑寄驿站,外卖小哥小胡约记者换上“装备”:外卖上衣、头盔和口罩。

准备就绪,推开驿站玻璃门,一阵寒风吹过,记者不禁打了几个寒颤。

“滴滴,滴滴……”,手机提示音响起,取单地点:距离驿站199米的蜜雪冰城银泰店;收单地点:距离驿站2.6公里的创业火炬广场F座20楼;配送剩余时间:30分钟。

“抓紧点击接单”,外卖小哥小胡提醒记者。2分钟后到达取单地点。“您好,美团外卖,请取一下3#单。”记者话音刚落,服务员便将打包好的饮品递了过来。送单路上,寒风凛冽,飘落的树叶不时打在头盔的护眼板上,稍微眯起眼睛,聚精会神骑车。

快速准确安全是外卖行业的基本准则。“抓紧停好车,送上去吧,别忘了说:祝您用餐愉快!”小胡嘱咐记者。“您好,是我订的美团外卖吗?”客户已在20楼电梯口等候。“不错,客户已回馈好评,而且剩余配送时间还有13分钟,提前送达。”小胡笑着说。

10分钟后,第二个订单显示取单地点:距离驿站1.2公里的饴和酥点(华侨城店);收单地点:中润大道德馨园二单元402。

同样的流程:先取单,再送单,15分钟后记者到达客户家中。与客户家人确认无误后,完成了第二单配送。

争分夺秒是外卖小哥的常态。下午4点20分,在返回驿站的路上,“滴滴”声接连响起,第三个和第四个订单已接。收单地点:恒大翡翠华庭和鲁厦花园。

此时,手机提示:山东气象台发布寒潮蓝色预警,室外温度降至5℃。“快到5点晚高峰了,这两单我们要加快速度了。”小胡催促道。

第四单配送地点是多层4楼,没有电梯。“有电梯的,会相对轻松,如果没有电梯,体力消耗大,时间也会很紧张。有一次,电梯出故障,最高爬过29楼。”小胡无奈地告诉记者。

下午5点20分,记者大跨步地爬上4楼,送完第四单,显示剩余时间仅3分钟。走下楼梯,记者的额头已经开始冒汗了。

风越来越大,夕阳西下,天色转暗。下午5点30分,小胡又接了五单,记者一路跟着小胡,35分钟全部送完。

截至11月6日晚7点40分,小胡已经工作了11个小时,平台推送的当日业绩:日单量43单,日里程158公里,收益163.4元。

穿梭在城市的大街小巷,不管风吹或日晒,将热腾腾的外卖餐食送到客户手中。这是一份需要体力和耐力的工作,也是一份需要尊重和理解的工作,外卖为城市提供了便利和服务,也在平凡中创造了价值,值得全社会给予更多的尊重和关注。

(全媒体记者刘伟)