“云端+线下”保障“两节”旺季涉税业务

晚报讯 （全媒体记者谭壮飞 通讯员李义芳）“双节”将至，记者9月26日在淄博中润新玛特看到，餐饮、影院、超市、各类店铺客流络绎不绝，节日氛围已十分浓厚。

由于业务量增加，财务核算工作量也随之增加，且各类促销手段涉及到不同的会计、税务处理要求，一时间整个财务部门忙得焦头烂额。“幸亏有税企交流群，我们工作中遇到问题第一时间在群里咨询税务人员，每次都能得到细致专业的解答，为我们规范涉税行为、规避风险提供了保障。”淄博中润新玛特有限公司财务部门李燕笑着说道。

据了解，国家税务总局淄博高新技术产业开发区税务局“云端+线下”双向发力，保障“两节”旺季涉税业务平稳快速办理。通过运用税收大数据，按照不同类型、不同涉税需求，分别建立税企交流群、“远程问办群”等共计48个，覆盖1.2万余户纳税人，提供快捷高效的“云端”服务。

在线下，设置“简事快办”窗口、特殊业务办理窗口、潮汐窗口、“疑难杂症”专家工作室，实施预约办税、绿色通道、错峰办理、延时服务等措施，满足不同涉税需求。