晚报讯 （全媒体记者刘伟 通讯员史莹）“没想到我的事这么快就解决了，多亏了镇上的调解中心和村调解委员会。”9月19日，高青县唐坊镇顺德村的孙先生对邻居们说，到镇上之前，他已做好了打“持久战”的准备，没想到在唐坊镇调解中心和顺德村人民调解委员会的帮助下，他的烦心事很快解决了。
今年以来，唐坊镇积极构建乡村德治体系，打造“红色满唐 尚德善治”矛盾纠纷调解品牌，把群众“烦心事”调为“安心事”，实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。唐坊镇以镇村综治中心和网格员服务管理工作为依托，通过整合综治、司法、公安等部门资源，集中网格员、调解委员会、村法律顾问等调解力量，建立32支村级“诉调对接”队伍，深入推行“一站式”矛盾纠纷调解办法，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
今年夏天，玉皇新村的蔡某在路上被掉落的杂物砸伤，要求相关部门赔偿医药费。唐坊镇“一站式”矛盾纠纷调解中心受理后，立即联合司法所、管区、相关电信部门对案件进行分析研判，共同商讨解决方案，并引导当事人完成司法确认，最终达成调解协议。
据镇政府工作人员介绍，唐坊镇矛盾调解的高效专业，得益于他们探索出来的“1234”工作机制，也就是在镇“一站式”矛盾纠纷调解中心设置“一窗受理”窗口，解决群众提出的各类事项；根据矛盾纠纷类型，采取线上线下“两条路径”开展多元调解；发挥入驻、常驻、随叫随驻“三种资源”作用；强化吹哨报道、会商研判、监测预警、评价督导“四项机制”建设，真正做到为老百姓排忧解难。
延伸社会治理触角，多渠道收集群众诉求，是唐坊镇发现问题的“法宝”。全镇发挥网格员“铁脚板”在基层社会治理的“先锋兵”作用，努力把小问题、小隐患化解在萌芽之中。同时深化数字赋能，动态调整智慧网格员队伍，对网格员实行定人、定岗、定责，依托社会治理网格化智能平台、满堂红APP，整合分析数据资源，打造镇、管区、村三级联动矛盾调处工作体系。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。唐坊镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，始终将矛盾纠纷化解工作责任“拎在手上、扛在肩上”，今年以来，镇、村两级共调解群众矛盾纠纷312件。