电视“套娃”收费:短视行为,得不偿失
日期:09-08
看电视,需要几个步骤?如今,这个问题的答案早已不是“开机、选台、观看”这么简单了。随着智能电视的发展与普及,集成在电视里的各类应用程序、海量网络资源,让人们拥有更多个性化选择的同时,也衍生了“套娃”收费乱象。
本质上说,这种“套娃”收费是一种短视行为,它看似实现了盈利,实则让智能电视不“智能”,影响了用户的观看体验,降低了用户的信任度和满意度。
而且,“套娃”收费损害了用户的合法权益。我国多项法律制度对消费者的公平交易权、自主选择权作出保护性规定。为确保用户良好的观看体验,“套娃”收费亟须治理。前不久,国家有关部门聚焦电视“收费包多、收费主体多、收费不透明”等问题,部署开展专项整治,切中了社会痛点,回应了群众关切。相关部门应进一步完善行业标准,规范“付费电视”制度,对于开通会员、收取费用的合法合规性,依法加强监管审查。 (张洋)