近日，博山农商银行成功拦截一起电信诈骗，劝阻客户终止转账，帮助客户止损8.5万元。
当日中午，客户王女士急匆匆走进博山农商银行下庄分理处，要求紧急支取8.5万元。王女士说道：“女儿早上刚要了一笔钱，这又要8.5万元，也不说干什么用，还那么着急，说不转款的话之前的钱就打水漂了！”听到这话，综合柜员小杨出于职业敏感立刻警觉起来，判断王女士的女儿可能遭遇了电信诈骗，便立刻将此事告知营业网点负责人。支行行长和运营主管在了解情况后，联系了王女士的女儿。其称在某APP平台投资了5万元，如果下午三点前再不汇入该APP平台8.5万元，之前所投资的5万元就返不回来了。
在掌握事件原委后，支行行长安抚客户，并详细分析了犯罪分子的诈骗伎俩，及时阻止了王女士的女儿再次转账汇款，并拨打了报警电话，保护了客户的财产安全。王女士及其女儿对博山农商银行工作人员周到细致的服务表示感谢。
（全媒体记者曾艺伟 通讯员赵聪 丁秀涵）