晚报讯 （全媒体记者王奇 通讯员牛犇生）“之前听说只带身份证就能办电，没想到现在只需要‘刷脸’就能办了，真是方便又快捷！”近日，家住淄博经开区沣水镇张二村的王先生买了一辆新能源电动汽车，想办理家用充电桩新上业务，他在张店供电中心供电营业窗口通过“网上国网”APP进行“刷脸办电”，不到5分钟便完成了充电桩低压新装用电业务。
为进一步优化营商环境，针对新能源汽车销售火热、家用充电桩安装需求旺盛的现象，张店供电中心积极响应营商环境服务新模式，在简化报装流程、保障小区充电设施建设等方面持续发力，确保满足居民用户的充电桩报装需求，严格落实“三零三省”惠民政策，从压缩办理时间、简化办理环节、降低接入成本三方面着手服务广大电力客户。
同时，张店供电中心还落实了无证明城市相关要求，通过政企联动，只需要部门核验和数据共享的方式，就可以“零证办电”，真正做到了客户“一次都不跑”，提高了客户“获得电力”幸福指数。7月以来，中心已累计为客户办理充电桩新上业务300余笔，平均办电时间压缩低至1.25天，客户也可以通过“网上国网”APP实时查看全区公用充电桩分布情况，便捷充电。
张店供电中心相关负责人表示，供电部门将继续站在为民服务的角度，持续深化“三零三省”服务，落实各项便民举措，着力为群众提供“环节少、成本低、服务好”的优质服务，进一步提升客户电力“获得感”。