我市发布企业审批服务三项改革举措

晚报讯 （全媒体记者陈道峰）7月13日上午，市人民政府新闻办公室组织召开“聚力提效争先推动高质量发展”主题系列新闻发布会第四场，邀请市行政审批服务局有关负责人介绍我市优化政务服务环境、服务市场主体发展情况，发布我市企业审批服务方面三项改革举措。

设立企业服务中心，打造“一站式”服务企业新模式。

市行政审批服务局在市政务服务大厅精心打造企业服务中心，统筹、整合涉企服务职能等资源要素，实行集成化服务、标准化管理、专业化运营，为企业提供链条式、开放式、全方位服务。

将原来企业开办、建设项目、综合业务一窗受理服务区调整为集成式“大一窗”，实行前台综合受理、后台分类审批、审批限时办结、统一窗口出件的受理审批一体化模式，窗口数量压减50%。

将线下的窗口服务区转变为开放式服务工位，让工作人员从柜台内走到柜台外，从“封闭式、面对面”变为“开放式、肩并肩”，工作效率提升20%以上。成立帮办代办工作专班，设立咨询辅导窗口，建立纵横联动帮办代办工作机制，强化“导询＋帮办”功能，让企业群众享受全程、专业、精准服务，成立以来，已累计服务近400人次。

推进“园区事园区办”，打通服务企业“最后一公里”。

聚焦园区企业集中入驻和服务需求增长实际，围绕各类园区产业特色和功能定位，建立健全园区政务服务体系，推动“园区事园区办”，打通服务企业“最后一公里”，全方位服务园区企业发展。

按照“依法、确需、可行”原则，将有利于园区企业发展、便于企业群众办事的100余项政务服务事项下沉至园区。在园区站点设立综合窗口，配备“一网通办”集成自助服务终端，建设云端帮办代办系统，推动线上线下服务融合。选配业务精湛、服务优良的人员，组建专业化“帮办代办”队伍，建立市、区（县）、园区三级协同帮办代办服务体系。

深化企业全生命周期改革，持续激发市场主体活力。

聚焦企业办事需求，持续对现有涉企审批方式、政务服务资源结构、供给方式进行全过程整合重组和革命性流程再造，创新推出个体经营者变更“一件事”、个转企“一件事”、“中介联合体”、市场主体“集群注册登记”、企业全生命周期登记“风险提示榜”五项服务模式，有效解决了企业东奔西跑、材料反复提交等问题。

实行上述改革举措以来，优化政务服务环境成效逐步显现。截至6月底，全市共有各类市场主体654908户，同比增长4.33%。