“现在道路更通畅了，出行不仅更方便也更安全了，还经常看到巡逻的队伍，在这里居住心里感到很踏实。”5月14日，博山区域城镇居民王庆军对记者说道。
今年，域城镇坚持党建引领，紧密结合“三提三争”要求，巧用“加减乘除”工作法，构建覆盖全面、配置合理、服务高效的网格化管理服务体系，形成“党建引领+网格化”的精细化治理模式，有效提升了基层社会治理能力。
坚持网格治理做加法，织密基层社会治理“平安网”。域城镇现有微网格264个，共有微网格长264人、中心户1979人、党员3550人、综治网格106个。他们坚持把网格化建设作为提高社会治理精细化、法治化水平的“法宝”，按照“党建引领、精细治理、平安共建”原则，健全完善网格精细化服务管理体系，全面实施网格化、地毯式管理。通过在职党员进网格、志愿服务驻网格、综治平台连网格等途径，有效发挥网格党组织凝聚党员、管理网格、服务居民的功能，将网格触角延伸到每家每户，做到问题发现在一线、处置在一线、解决在一线，释放“小网格”里的“大活力”。
纠纷治理做减法，打好协调处理“组合拳”。域城镇严格落实“十必报”制度，坚持矛盾纠纷“日排查、周分析、月研判”。对重点、难点矛盾纠纷上会分析研判，逐项、逐户把脉问诊、对症下药，对排查出的突出矛盾纠纷登记造册、建立台账，公布清单、跟进调处，对重点矛盾纠纷按照“一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案、一套稳控措施”工作要求，实行包案化解机制，确定责任领导，明确办理要求和时限，挂账盯办、跟踪问效，建立信访案件“一案一卷一档”，切实做到“微事不出网格，小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。域城镇网格员王方媛表示，规范信访卷宗纸质版档案管理，建立“一案一卷一档”管理模式，卷宗随案生成、随用随查。
协商机制做乘法，激活基层治理“神经元”。域城镇通过常态化入户走访、“小板凳”议事会等形式，征求居民意见建议，针对不同需求的居民开展精准服务。制定完善协商议事章程和制度，建立“大事大议、小事小议、急事快议”的协商议事新模式。他们还依托综治中心矛盾纠纷调解室、“一站式”矛调中心等阵地，有效利用村（社区）主题党日、书记公开接访日，为开展议事协商民主工作提供保障，形成“党建引领、多元参与、协商为民”的协商民主模式，实现从“为民做主”到“由民做主”、从“做群众工作”到“由群众做工作”的转变。
纾困解难做除法，消除疑点“解难题”。域城镇坚持治理重心下移、服务触角下延，构建“网中有格、格中有人、人尽其责、服务统筹”的网格治理新格局。发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势，严格落实网格巡查制度，定期入户走访，察民情、访民意、解民忧。建立完善常态化巡查走访机制，分级分类对网格内群众进行走访服务，确保第一时间掌握矛盾纠纷隐患，并解决在萌芽状态。围绕群众的烦心事、揪心事、要紧事，及时帮助协调，确保第一时间解决落实到位。
域城镇相关负责人表示，将持续发挥基层党组织在网格管理中的核心力量，聚焦民生实事、用好治理机制、做好精细文章、答好基层治理“综合卷”，始终做到暖民心、纾民困、解民忧，切实把工作做到群众的心坎上。
（全媒体记者汪利平）