这天,博山区山头街道办的工作人员和往常一样正在忙碌地工作着,一个找政务“跑团”寻求帮助的电话打了过来,经询问得知,是博山舒馨医养健康园需要搬迁,但多方打听也没找到合适的场所,特地拨通了山头街道政务“跑团”的求助电话。
“跑团”的工作人员考虑到这个单位是养老服务行业,对场地的交通条件、占地面积等基础条件要求较高,立刻通过自己建立的“大数据库”,对已收纳的辖区内闲置土地资源认真梳理、反复论证,并陪同单位负责人实地查看、筛选,最终选定了符合条件又让对方满意的场所。随后几天,街道办的“跑手”又协调多部门全程帮办、代办立项、抗震设防登记等各项手续,让医养健康园的迁址过程快速推进,得到了社会各界的交口称赞。
在博山,“跑团”就像是在企业与政府之间架起的高速公路,也是区委、区政府转变工作作风的一个缩影。
“您好!博山区‘跑团’为您服务,请问您需要什么帮助?”这就是博山区的4151890“跑团”热线。在今年1月举行的产业发展大会上,博山区宣布组建区、镇两级项目“跑团”,作为优化涉企审批服务的重要举措。2月21日,淄博市首个政务“跑团”在博山区正式授旗开跑,博山区第一个企业全生命周期服务中心揭牌启用。自此,博山区在全市率先建立了区、镇、村三级“跑团”网络体系,在博山区政务服务中心、10个镇办便民服务中心全部开设“跑团”窗口。博山区政务服务中心还设有“跑团”会商室,开通了“跑团”热线,梳理形成了首批289项“跑团”服务事项清单,建立了首批40人的区镇两级“跑手”队伍。
企业是地方财政的源头活水,项目是地区发展的加速引擎,提高政府服务效能、优化营商环境,必然要围绕服务企业和项目做文章。让政府的办事员变成企业的办事员,把企业的事当成政府、部门的事,博山的政务“跑团”,把“店小二”式服务进一步落到了实处。这样一个为企业服务的“跑团”,切实把服务送到了企业身边。
截至目前,博山政务“跑团”已为3个市重大项目、26个区重点项目开展帮办代办服务,主动对接企业122家,提供服务550余人次。
(全媒体记者刘伟)