晚报讯 （全媒体记者谭壮飞 通讯员许冰洁）国家税务总局淄博经济开发区税务局深入开展“便民办税春风行动”，坚持细致服务、高效办事，推进纳税服务工作提质增效，以用心服务为办税缴费“提速度”“添温度”。
“我年纪大了，不会操作这些机器，在电脑跟前弄了半天也弄不明白，幸亏有这些姑娘们帮我，非常耐心、细心，很快就办好了，她们真是好样的！”近日，淄博经开区田之韵文化艺术工作室负责人周侠说道。
淄博经开区田之韵文化艺术工作室成员均为老一辈五音戏艺术表演者，辖区内，像他们这样为传承和发扬国家级非物质文化遗产，踊跃参与“送戏下乡”的银发艺术工作者不在少数。
对这些年纪较大的特殊纳税人缴费人，淄博经济开发区税务局推出免预约绿色通道，提供“家庭式陪伴”服务，“一对一”专人全程陪同，“面对面”政策讲解答疑，“手把手”业务帮办代办，切实解决了银发人群无法熟练使用网络填报涉税事项、不会使用自助设备办理业务的困难，真正让办税缴费“一站式”“零障碍”。
淄博经济开发区税务局还注重发挥青年干部的作用，将“便民办税春风行动”与党支部建设相结合，组织开展助企惠民志愿服务活动，让便民春风“走新”更“走心”。