晚报讯 （全媒体记者柴晓 ） 2月2号下午，一位患者家属将感谢信和鲜花送到淄博市职业病防治院职业病二科，用质朴的语言表达了对医护人员的浓浓感激之情。
患者家属说，80多岁的母亲在2022年12月中旬感染新冠病毒后，很快出现了发热、咳嗽、胸闷、憋喘症状。当时全家人都已感染病毒，无法照顾好老人，于是慕名把老人送到了市职业病防治院。入院时，老人病情危重。职业病二科接诊后，主任牛燕英和主管医生于冰洁在第一时间为患者进行细致问诊、查体及综合评估，制定了详细的个体化治疗方案，护理团队也根据患者的病情制定出相应的护理措施，期间院领导也非常重视病区新冠重症患者的救治，积极组织为老人会诊。
了解到老人的家人因特殊情况无法陪在身边，于冰洁和护士们就天天来陪老人说说话，鼓励她树立信心，抗击病魔。通过全科医护人员的共同努力，经过系统治疗、精心护理，老人的各项指标都趋于好转，血氧饱和度也升到正常范围，顺利康复出院。
一纸信笺，纸短情长。信中传递的不仅是浓浓的医患之情，也是对医院医疗质量和服务水平的认可。牛燕英说，“患者和医护，并不是简单的合作，更是一种信任，患者以命相托，我们必定全力以赴。”