□本报记者 赵桐
9月15日上午，张店区科苑街道梅苑社区居委会刚开门不久，市民张先生便推门而入。他手里攥着一份经营场地租赁合同，脸上带着几分忐忑。他想开一家水果超市，可营业执照怎么办、需要哪些手续，心里没底。
“我想开个水果超市，办营业执照需要啥手续？”张先生问。工作人员耐心听完张先生的开店计划，随后逐项讲解办理营业执照所需的材料清单和办理流程。接过张先生递来的合同，工作人员逐条核对，确认手续齐全，满足登记基础条件。
材料初审通过后，为让张先生“少跑腿”，工作人员主动拨通街道便民服务大厅电话，核实该经营地址的市场准入登记条件，随后继续推进后续流程。
“您稍坐会儿，我帮您在平台上填报。”说完，工作人员一边操作一边向张先生讲解填报要点，协助他完成信息填报、材料上传、业务申报等业务。张先生坐在一旁，看着屏幕上的信息逐项录入，神情渐渐放松下来。不到半天时间，业务就全部办结了。拿到业务回执的张先生连声道谢：“在家门口就能办好开店手续，真是太方便了！”
为持续优化营商环境，推进政务服务下沉落地，真正实现群众办事“就近办、少跑腿、便利办”，梅苑社区依托基层便民服务阵地，常态化开展营业执照帮办代办服务，切实为辖区商户创业经营提供便利保障。
下一步，科苑街道将持续优化基层便民服务，不断简化办事流程、提升服务效率，落实政务服务就近办工作举措，用心用情服务辖区商户，助力辖区经济平稳健康发展。