本报讯(记者颜慧)近日,为做好高校开学季金融服务保障工作,中国银行淄博分行提前谋划、统筹部署,组织辖内淄川支行把金融服务搬至高校迎新现场,保障高校迎新期间金融服务平稳有序。
在山东水利技师学院,中国银行淄博分行结合该校迎新安排,提前制定专项服务方案,细化服务流程和人员分工。中国银行淄川支行统筹调配业务人员,布设移动柜台,完成设备调试、物料准备等前期工作,梳理现场服务流程,夯实业务办理保障条件。
开学当日,工作人员提前进驻校园迎新现场,根据新生报到流程开展金融服务。针对学生与随行家长金融需求,开展借记卡开立、手机银行开通、快捷支付激活等基础金融服务,同步做好业务咨询和操作指导。在办理业务间隙,工作人员结合校园高发金融风险场景开展反诈宣传,讲解防范电信网络诈骗、个人信息保护、支付安全等要点,增强入校新生的风险防范意识。
金融服务前移至校园迎新现场,有效降低了学生往返银行网点办理业务的时间成本,进一步提升了校园金融服务的覆盖面。此次专项服务也获得校方认可,为进一步深化银校合作、完善校园金融服务场景建设奠定了实践基础。