淄博市第一医院打通家庭到医院救治“快车道”

本报讯（记者汪利平）8月18日清晨，淄博市第一医院依托长期护理保险便民服务机制，快速处置一起居家老人突发眩晕跌倒险情。医护人员火速上门施救、闭环转运救治，为老年患者抢抓最佳诊疗时机，用专业高效的暖心服务筑牢居家养老健康防线。

据悉，此次遇险的陈女士是淄博市第一医院长期护理保险签约居家老人。此前，陈女士长期存在进食不佳问题，为精准守护老人健康，医院长期护理保险服务团队建立常态化随访机制，多次上门为其开展专项照护服务。医生定期入户评估病情，护士定期上门采血化验、跟踪健康变化，全方位动态掌握老人身体状况，提前规避各类健康风险。

事发时，老人女儿因身处外地无法及时赶回，便紧急致电医院求助。接到求助电话后，医院互联网医院办公室工作人员陈友凤第一时间响应，迅速联动全科医学专业副主任医师郭鹏飞，驱车赶赴老人家中开展紧急救援。

抵达现场后，他们立刻开展紧急处置，细致评估老人身体状况，判断老人需尽快入院接受系统治疗。他们随即协调院内转运车辆，同步对接老年医学科做好收治准备，安全平稳地将老人转运至老年医学科住院救治，为老人身体康复赢得了宝贵诊疗时机。

长期护理保险是一项重要的惠民政策。淄博市第一医院深耕长期护理保险服务领域，持续优化居家养老医疗服务体系，累计为400余名居家失能患者提供专业化长期护理保险服务。医院长期护理保险团队始终坚持“居家照护不松懈，应急处置有通道”服务理念，严格落实居家随访、健康风险评估、快速应急响应等工作机制，打通“家庭医院”双向救治绿色通道，做到居家常态化照护与突发急症处置双向发力，真正将长期护理保险惠民政策落到实处，以专业诊疗能力与暖心人文服务守护居家老年人生命健康。