网格员秒变“急救员” 暖心施救中暑老人

本报讯（记者赵桐）近日，张店区公园街道常青园社区上演了网格员紧急施救中暑晕倒老人的暖心一幕。

8月4日13时30分，正值当天气温最高的时段，公园街道常青园社区网格员李秀芬按照社区工作安排开展楼栋巡查。当她行至某单元楼道时，发现一位老年居民倒在地上意识模糊、口角泛起白沫，无论她怎么呼唤，老人都没有回应，现场情况十分危急。

面对突发情况，李秀芬没有慌乱，第一时间启动急救流程。她先快速确认老人的生命体征，随后立刻拨通120急救电话和老人家属的电话，同时，将老人的头部托在自己手臂上，帮老人调整到安全的侧躺姿势，避免其口腔中的分泌物堵塞气道引发窒息。路过的居民见状纷纷上前帮忙，有人取来凉毛巾为老人擦拭额头降温，有人递来矿泉水协助散热，楼道里瞬间汇聚起邻里互助的暖流。

在等待120急救车抵达的时间里，李秀芬始终保持半蹲托举的姿势，一边轻声和老人说话，一边留意观察老人的状态变化，不敢有半分松懈。直到医护人员赶到现场，她才将老人的晕倒经过和已采取的急救措施详细告知，为老人及时获救赢得了宝贵时间。

老人被送往医院后，李秀芬始终记挂着其恢复情况，当天下午就主动拨通家属电话回访，细致询问诊疗进展，直到得知老人已脱离危险、状态逐步好转时，她才放下心来。事后，老人家属特意致电社区向李秀芬表达感谢，连连称赞：“咱们的网格员，真是把居民的安危揣在了心坎里。”

这场紧急施救，是基层网格员为民服务的一个缩影。网格员们穿梭在辖区的一条条街巷、一个个单元，将日常巡查化作守护居民安全的第一道防线，用实实在在的行动，把友善的暖意送到居民身边。