□本报记者 张戈
通讯员 刘亚琳 池家如
7月22日清晨，博山区城西街道柳杭社区的新建游园里，月季吐艳，桃树挂果，凉亭与景观长廊掩映其间。居民李会防推开窗，满眼绿意扑面而来。
“以前这里是荒地，夏天蚊虫多，窗户都不敢开。现在下楼就能和老伙计们在亭子里拉呱、锻炼，日子越过越舒心。”李会防笑着说。
柳杭社区党委书记、居委会主任张振华指着这片2200平方米的闲置地告诉记者：“以前这里是连片私垦菜地，杂物随意堆放，街坊邻居们路过这儿，都皱着眉头绕道走。”
改变始于一场场居民议事会。社区“两委”召集老党员、楼组长和普通住户，聊需求、听意见。随后，清杂物、平地面，共栽植绿植1.5万余株，铺设透水步道，修缮便民凉亭，配上休闲座椅和健身器材。闲置地上，“长”出了一座游园。如今，园内老人们悠然对弈，孩子们追逐嬉闹，一片生机盎然。
在城西街道，这样的变化已成常态。
西冶街社区居民王孝友主动成立志愿服务队，亲手栽种月季并负责日常管护；新坦社区西寨小区居民自发在楼前植绿护绿，打造常绿常新的“微景观”；四十亩地社区推出“邻里花园”共建模式，引导居民认领管护绿化带。城西街道通过“群众主导、社区护航”的微治理路径，变“单向管理”为“多元共治”，让闲置绿地化身家门口的“风景线”，不断提升居民获得感、幸福感。
不搞大拆大建，不搞“自上而下”定方案。城西街道全面摸排闲置空间，哪块地适合建游园，哪块地适合规划车位，均由居民说了算。议事桌搬到单元楼下，让居民从“旁观者”变成“当事人”。
龙泽园社区文体广场的蝶变，是社区聚焦群众急难愁盼、办实事惠民生的生动写照。针对过去场地未硬化、雨天泥泞不堪的民生痛点，社区依托民主协商议事平台，广泛倾听民意。居民在议事会上提出的增设遮阴长廊、规划公共晾晒区等诉求，社区都一一记录下来。
“今年1月开工，5月完工，总投入19万元。”龙泽园社区党委书记、居委会主任隋春原介绍。如今，30余米的休闲长廊和整齐的便民晾衣架已投用，新铺设的专业运动场地上，篮球场与儿童游乐区功能清晰、布局合理。墙边的手绘景观与废旧轮胎改造的花池，皆由居民自发参与、巧手共建。这一微更新，不仅改出了家园新貌，更激发了居民的主人翁意识。
“我在这儿住了40多年，以前这里就是个堆满杂物的闲置地，现在早晚都很热闹。早上打太极，晚上跳广场舞，周末还能带小孙子在游乐区玩。”居民刘春生说。
在大辛社区花苑小区，改造的成果由居民共同维护。社区依托10号楼前闲置地块打造“口袋公园”，推出绿化带居民认领机制。不少住户主动报名，自带花苗栽下月季，凑钱添置健身器材，用废旧轮胎做景观花箱。过去“社区管不过来、居民看着不管”的局面已然改变，如今居民路过公园，会自觉捡起垃圾、给绿植浇水。
环境改善了，人心更要和顺。
在北山社区，“向阳花开”矛调小屋开到了居民家门口。社区“两委”干部、专职社工、法律顾问、物业工作人员共22人组成调解专班，主动上门了解邻里纠纷、物业矛盾和生活诉求，小矛盾当天协调解决，涉及法理的复杂问题就联动社区警务室、驻点律师共同“会诊”。
北山社区党委书记、居委会主任王向阳介绍：“今年以来，矛调小屋已举办普法讲座、以案释法宣讲13场，成功调处各类纠纷52起，调解成功率达98%。许多曾经剑拔弩张的邻里，在这里解开了心结。”
“民生工作没有终点，每一个问题的解决，都是新的起点。”城西街道党工委书记周意表示，街道不贪大求全，不做表面文章，深耕细微民生实事，用心盘活闲置空间、悉心化解邻里矛盾、耐心呵护群众热情。从荒芜走向葱茏，从杂乱变得有序，从隔阂迈向和睦，街巷里的“痛点”正悄然转化为居民心中的“幸福支点”。老旧城区里，幸福的底色越来越浓。