□本报记者 汪利平
通讯员 王其超
近日，淄博市中西医结合医院（淄博市优抚医院）开展退役军人和优抚对象专属医院开放日活动。张店区车站街道20余名退役军人和优抚对象代表走进医院，沉浸式参与政策解读、就诊流程体验、免费公益筛查、特色中医疗法系列活动，零距离感受医院为优抚群体量身打造的一站式医疗保障服务。
上午9时，活动在医院门诊大厅正式启动。现场签到处整洁有序，医院工作人员提前备好包含医院简介、活动流程、优抚减免细则、泌尿及甲状腺疾病科普手册的专属资料袋。参会退役军人陆续签到领材料，主动咨询优抚就医相关政策。优抚部工作人员摒弃生硬条文宣讲，结合真实就诊案例，通俗地解读优抚就医“六优先”服务，详细说明影像检查、中医康复、院内制剂等项目的减免标准。
作为全市唯一市级优抚医疗机构，淄博市中西医结合医院（淄博市优抚医院）多年来坚守优抚医疗主责主业，持续完善优抚优待政策体系，先后推出门急诊及住院费用减免、专项疾病免费筛查、一至六级残疾军人住院伙食补助等多项惠民举措。
“此次退役军人和优抚对象专属医院开放日活动，搭建起医院与优抚群体面对面沟通交流的连心桥，打破了优抚政策信息壁垒，让优抚对象近距离、切身感受专属医疗保障带来的温情与便利。”张店区车站街道党工委委员、人武部部长宓家凯表示。今年6月，车站街道联手淄博市中西医结合医院（淄博市优抚医院）创新打造退役军人健康服务驿站，将医疗服务前移至社区，打通优抚惠民政策落地“最后一公里”。
在专属服务窗口，门诊部工作人员演示了自助设备挂号、缴费、打印报告单等流程，手把手指导退役军人操作便捷就医设备。走进泌尿外科病区，科室医护人员介绍优抚对象专属免费专项筛查项目，科室主任丁吉阳用通俗的语言科普老年常见病知识：“很多老同志夜里频繁起夜、不敢走远路，都以为是正常现象，实则多是前列腺问题，早筛查早调理，就能有效改善生活质量。”他详细地解读了优抚对象专属免费筛查、优先安排床位、专属护理服务等优待政策。
参观标准化病房时，丁吉阳详细介绍病房配套设施及优抚患者专属诊疗、康复、护理一体化服务模式。73岁的退役军人陈福新感触颇深：“我从没做过前列腺专项检查，这次活动太及时、很有必要。医院技术设备先进、服务贴心。”
年轻时留下的腰腿劳损、失眠乏力、骨关节不适等问题，是众多退役军人的常见健康困扰。在康复医学大厅内，针对高发的骨关节劳损、脑梗后遗症等健康问题，工作人员结合真实康复案例，展示中西医协同特色康复方案，齐全先进的康复器械、专业过硬的诊疗团队，让代表们连连称赞。
参观结束后，一站式公益健康服务全面开启。泌尿外科、普外科专家坐诊，为代表们免费开展前列腺、甲状腺彩超筛查，针对筛查指标异常人员，并为其制定个性化复查、用药与日常养生调理方案。
中医非药物绿色疗法中心同步开放，中医护理团队提供耳穴压豆、艾灸、刮痧、火龙罐等特色疗法服务，缓解退役军人常年腰腿疼痛、失眠乏力等慢性劳损问题，用传统中医特色疗法送上贴心的健康关怀。
下一步，淄博市中西医结合医院（淄博市优抚医院）将持续丰富优抚服务形式，优化优抚绿色就诊通道，常态化联动街道、社区开展基层巡诊、健康科普大讲堂，打造集健康预防、疾病筛查、临床诊疗、康复治疗于一体的优抚健康服务体系，依托中西医结合独特医疗优势，以更有温度、更有力度、更专业的医疗服务，守护广大退役军人、优抚对象身心健康。