□本报记者 魏敬敬
如何把医疗卫生领域的好事实事真正办进群众心坎里？不久前，桓台县索镇卫生院在一年一度的65周岁以上老人免费健康体检中，用三件暖心事给出了答案。
心电图“抢”回一条命
东辛村70岁的高连普自认为身体硬朗，像往常一样到卫生院参加体检。然而，在进行心电图常规检查时，主治医师刘建荣凭借多年临床经验，敏锐地发现老人下壁导联ST段明显抬高。结合老人既往体检数据，刘建荣迅速判定：这是急性心肌梗死的高危预警信号，病情十分凶险。
“您躺着别动，医生马上就到。”刘建荣一边轻声安抚老人，一边迅速启动急诊应急预案，第一时间上报院领导、召集医护团队，整个转运过程一气呵成。老人被平稳送上救护车，紧急转往上级医院。“如果没有这次查体，老人根本不会知道心脏出了问题。”参与抢救的医生说。
查体全程耐心陪同
79岁的苏梅华家住西镇村，因脑梗后遗症常年靠轮椅出行，子女工作又忙，她已多年没有参加过体检。家庭医生王丽莉在随访时了解到这一情况，主动与其家属对接：“苏大娘这种情况，可不能让她落下体检。”
体检当天，救护车上门接送苏梅华。王丽莉推着轮椅，全程耐心陪同、细心引导。同样享受到“专车+专人”贴心服务的，还有五里村85岁的张光平、石玉美老两口，以及72岁的失明老人张连江……
基层医疗的温度，就在这看似简单的一推一送间悄然传递。
一次问诊化解多年心结
永和村74岁的常秀华，多年来一直被会阴部坠胀疼痛所困扰。可因羞于启齿，她常年默默忍受，甚至怀疑自己得了疑难杂症，心理负担越来越重。
这次查体中，苗春旺家庭医生团队发现老人神情拘谨、欲言又止，便用方言耐心开导，一点点打消她的顾虑。终于，老人鼓起勇气说出了长期的不适，苗春旺当即为老人开通绿色转诊通道，全程陪同老人到县级医院就诊。经专业检查，排除了常秀华患重疾的可能。“我一直很害怕，这下总算放心了！”常秀华拉着医生的手，一遍遍地道谢。
“把好事办好、实事办实。”索镇卫生院院长荆飞表示，将健康隐患扼杀在萌芽状态，让群众在家门口就能感受到稳稳的依靠，这是基层医疗服务最深远的意义。