□本报记者 董娜
5月27日，山东华成集团有限公司（以下简称华成集团）齿轮传动系统生产车间机器轰鸣，各道工序紧张有序。然而数月前，这家高端装备制造企业深陷人员短缺与项目扩张“两难”：新上项目亟需技工支撑投产，市场上却难寻符合其高标准要求的熟练工人，项目推进一度受阻。
“项目投产在即，技能工人还差100多人，急得睡不着觉。”今年4月，面对上门走访的博山区人社部门工作人员，华成集团人力资源部副部长孙鹏道出企业的迫切诉求。走访人员现场详细记录企业用工需求、岗位技能标准等核心信息，第一时间梳理上报、快速对接处置，连夜启动重点企业紧急用工保障机制，组建专项服务专班，细化招聘对接流程、精准筛选适配人才。用时26天，就为企业成功招录101名产业工人。这批工人平均年龄30.9岁，中专及以上学历占比87%，高度契合新项目年轻化、技能化的用工标准，顺利化解企业投产前的用工危机，为产能释放筑牢人力支撑。
华成集团的用工纾困案例，是淄博人社部门助企稳工的缩影。今年以来，全市人社部门彻底打破“坐等企业上门求助”的传统服务模式，主动下沉企业车间、项目一线，靠前摸排需求、直面破解难题，靶向化解重点项目用工痛点，服务质效持续提升。
在沂源县，人社走访专班深入沂源经济开发区，对20余家重点项目企业开展全覆盖走访调研。走访专班全程摒弃形式化宣讲、流程式走访，直奔生产车间、项目建设现场，与企业负责人面对面深度沟通。针对安耐科新能源科技（淄博）有限公司、瑞阳（山东）生物制药有限公司等企业“投产即缺工”“技能人才难觅”的共性难题，走访专班现场登记岗位要求、技能资质等细则，建立标准化用工需求台账，迅速联动人力资源服务机构启动定向输送，有效缓解了企业燃眉之急。在此基础上，该县人社部门还联合沂源经济开发区举办惠企服务交流活动，邀请金融机构、职业院校共同参与，为企业在高层次人才引进、职称评审、政策兑现等方面提供多元化解决方案，打通了政策落地“最后一公里”。
为系统性破解招工壁垒、补齐人才短板，临淄区构建起全链条专属用工服务体系，全力保障项目建设不停工、企业生产不断档。该区为27个省市级重点项目配齐专属用工专员，实行全程闭环服务。专员动态跟进项目进度与用工变化，结合岗位要求靶向施策，整合线下招聘会、线上直播带岗、高校引才、就业体验营等多元渠道，为企业提供一对一招工帮扶。
“企业急需生产操作、设备维修等技术工种，人社专员依托区镇村三级人社服务群转发招聘信息，既扩大了招聘覆盖面，也有效降低了用工成本。”山东巧媳妇食品集团有限公司人力资源负责人杜娟介绍。该公司1.9万吨/年高盐稀态酱油项目一期发酵车间已完工，即将投入生产。在人社专员的精准帮扶下，企业快速补齐20名技术岗位人员。
从快速响应化解企业临时用工难题，到常态化摸排筑牢用工保障根基，再到定制化服务赋能产业发展，淄博各级人社部门不断做细做实用工服务，充分发挥一线服务专员作用。围绕重点项目、重点企业核心用工需求，全市持续优化“订单式”匹配、“专场式”招聘、“一对一”帮扶等服务模式，畅通企业用工与群众求职双向渠道，助力企业稳生产、提效能。站在“十五五”开局的新起点，全市将持续聚焦产业发展需求，深挖人力资源潜力，以更扎实的举措护航企业发展、助力就业增收，筑牢民生保障与产业发展根基。