□本报记者 魏敬敬
2026年5月19日是第16个“世界家庭医生日”，今年的主题为“签约有实感，服务有温度”。在淄博，这一主题正被转化为一个个可触可感的场景：是村头“老熟人”的一声叮嘱，是数据跑腿带来的一次便利，也是医疗资源下沉后的一份安心。
记者走访多个区县发现，一张以家庭医生为核心、数字赋能为纽带、医共体为支撑的基层健康网络，正在这片土地上越织越密。
扎根基层，做居民身边的“老熟人”
“血压137/89，维持得不错，平时吃饭要注意少油、少盐……”在淄博经开区沣水镇张三村，家庭医生张秩昌一边为村民量血压，一边温和地叮嘱。贴心的服务，让他和许多村民成了“老熟人”。
像张秩昌这样的家庭医生团队，在经开区已是常态。他们依托健康大巴车等设备，定期深入各村和社区，提供送医上门、送药上门等防治结合的服务。
这些“老熟人”，也是基层急救的“吹哨人”。淄博高新区辛曹中心卫生室家庭医生张济森，曾接诊一位无明显胸痛症状的患者。他凭借专业知识，判断其为急性心梗，随后立即启动远程心电图检查，5分钟内锁定危急结果，30分钟内完成转诊抢救。目前，淄博高新区140支家庭医生团队已签约65岁以上老人4.9万余人，签约率达87.75%。
从日常健康管理到危急时刻的果断出手，这些扎根基层的“老熟人”，正成为居民最踏实的依靠。
数字赋能，医共体让看病“少跑腿”
“从镇里到县里，一路有人领、有人管，检查完回来就能治，太方便了。”68岁的桓台县果里镇居民郭发香感慨道。她在镇卫生院就诊时，因需做口腔CT转诊到县人民医院，家庭医生全程陪同协助，检查结果实时回传，她很快在“家门口”完成了后续治疗。
作为全国紧密型县域医共体试点县，桓台县打通远程心电、影像、会诊等信息网络，全县13家镇卫生院全部建成胸痛救治单元。
近日揭牌的淄博经开区远程心电诊断中心，进一步升级区、镇、村三级救治体系。77岁的李女士曾在赶集时突发胸痛，村卫生室通过“心电一张网”上传心电图，上级医院10分钟内确诊其为急性心梗，从入院到血管开通仅用了60分钟。
数字化，正在让优质医疗资源跨越地理阻隔，抵达每一个需要的角落。
服务升级，织密群众健康“守护网”
在数字底座之上，淄博还因地制宜，推出更具针对性的服务模式。
淄博市中医医院创新推出“社区首席健康管家”模式，医护人员走进社区与居民签约，建立微信互动群，提供健康咨询、中医药特色疗法体验等服务；淄博市市立医院推行“我的邻居式”家庭医生服务，医护人员化身“健康小屋”群主，通过微信群全天候守护居民健康。
在偏远山区，博山区依托名医基层工作站和家庭医生团队，构建起覆盖无卫生室村的应急巡诊网络，让山区群众健康更有保障；在平原乡村，高青县唐坊镇的家庭医生则深入各村开设“检后门诊”，为65岁及以上老人提供“一对一”体检报告解读，让健康管理更有温度。
立足全生命周期的健康管理，淄博的家庭医生签约服务正不断提质增效。以信息化与机制创新驱动，淄博逐步构建起覆盖城乡、分工协作的医疗卫生服务体系，让每位居民都拥有触手可及的“医”靠。
在淄博，家庭医生不只是协议上的名字，还是村头巷尾的“老熟人”、远程会诊中的“云守护”，以及越来越多居民心中值得托付的“健康第一联系人”。