□本报记者 董振霞
通讯员 王梓园
当34岁的张先生在北大医疗淄博医院(淄博经开区医院)心血管内科病房醒来时,第一反应不是询问病情,而是想知道最后谁给他的手术签的字。他不知道,就在几小时前,该院打破常规,为他开启了一场没有“红手印”却写满参与抢救医生名字的生命赛跑。
在医疗纠纷风险居高不下的今天,“手术签字”不仅是医疗程序,更是医生的“护身符”。当患者命悬一线,孤身一人就医且家属电话无法接通的时候,这道“红线”是否该为生命让路?5月8日,记者走进北大医疗淄博医院,记录这场关于信任与担当的“极限挑战”背后的故事。
凌晨的“孤独”与“决断”
4月19日凌晨,张先生捂着胸口踉跄走进北大医疗淄博医院。没有家人搀扶,没有朋友陪伴,剧烈的胸痛让这个正值壮年的汉子蜷缩在诊室里,脸色惨白、大汗淋漓。值班医生马新苑接诊后,敏锐地嗅到了危险的气息。
心电图的结果证实了他的猜想:急性心肌梗死。这是心血管疾病中的“头号死神”,血管一旦完全堵塞,黄金抢救时间仅有120分钟。
常规的“规定动作”是做介入手术,本人签字后,需要家属签字。然而,医院反复拨打了数十通患者手机通讯录里的电话,这些号码要么关机,要么无人接听。
“等,则心肌坏死加剧,患者随时猝死;做,则面临制度风险。”这是摆在年轻医生面前的一道考题。
“不能等,马上启动应急机制!”马新苑的请示得到了医院的迅速回应。他告诉记者:“当时的念头很简单,如果是我的家人在外突发急病,我也希望能有人为他‘破一次例’。”这种“推己及人”的同理心,是打破僵局的一把钥匙。
用制度托起生命至上
“无人签字”的手术,并非鲁莽的“豪赌”,而是一场依托于成熟体系的精密作战。
接到急诊电话后,医院心血管内科中心主任马建亮从家中火速赶回。这位主任医师曾任职于省级三甲医院,他太清楚心肌梗死抢救“时间就是心肌”的分量。在他的调度下,医院的两条“生命线”瞬间激活。
第一条是技术线。导管室的护士、技师在深夜被一键叫醒,他们从城市的各个角落往医院集结。在患者到达导管室之前,“备战”工作已经就绪。
第二条是制度线。医务部连夜响应,开启了“无家属紧急手术绿色通道”。采访中记者了解到,在同属于北大医疗鲁中医学中心(总院)的北大医疗淄博医院和北大医疗鲁中医院,张先生的案例并非偶然,也非特事特办,而是一套成熟的应急预案。根据规定,在危及生命的紧急情况下,如无法取得患者或家属意见,经医院负责人或授权人批准,可以立即实施医疗措施。
“值班医生不是一个人在战斗。”马建亮在接受采访时表示,“医院建立这套机制,就是为了告诉一线医生:别怕,救人是第一位,医院是你们的后盾。”
这种“后台”支撑“前台”的机制,让“救死扶伤”从口号变成了无需犹豫的条件反射。
比血液更暖的是人心
手术室里,气氛一度紧绷。
虽然没有家属签署知情同意书,但医生们的动作没有丝毫迟滞。导丝精准通过,支架顺利植入。随着堵塞的血管被打通,监护仪上的紊乱波形逐渐恢复有力跳动。
从患者入院到血管开通,仅仅过去了45分钟。手术成功了,但医院的“额外”工作才刚刚开始。术后,因为没有家人陪护,心血管内科的护理团队承担起“临时家人”的角色。
心肌梗死术后患者需要绝对静养,情绪波动会引发危险。因此,护士们不仅要盯着监护仪上的数字,还要安抚这位险死还生年轻人的情绪。为了协调患者后续的生活照料,医护人员利用工作群进行及时交流。
记者查阅北大医疗淄博医院的就诊记录发现,近年来,无论是消化道穿孔的外地打工者,还是突发意识障碍的独居老人,该院多次上演“先救人、后付费、代签字”的暖心一幕。在这家医院,“绿色通道”不仅仅是一条生命救治的快速通道,更是一条充满人情味的“温暖通道”。
记者手记
这起“无家属签字的心肌梗死手术”,虽已成为过去,但它引发的思考仍在持续。
在医疗技术高度发达的今天,我们并不缺乏顶尖的设备和精湛的技术,真正衡量一家医院高度的,往往是在面对风险与担当、规则与生命的两难抉择时,那“一厘米”的微调。
北大医疗淄博医院的这次实践,向社会传递了一个明确的信号:在生命面前,敢于担当的制度比冰冷的签字更重要。调查中记者发现,近年来,该院致力于打造有温度的医疗体系。无论是心肌梗死抢救的“闪电战”,还是社区服务的“持久战”,其核心都是将患者的生命权置于最高维度。
这不是一次冒险,而是一次医者初心的回归。
当张先生康复出院,回望那栋灯火通明的住院楼时,他或许永远都不知道那45分钟里发生了什么。但那一夜,这座城市的某个角落,有一群白衣战士,为了一个素不相识的陌生人,勇敢地扛起了本不该由他们承担的风险。
这,就是医患之间最朴素的“生死托付”。