□本报记者 王傈
当线上购书便捷到次日可达，电子阅读成为许多人的日常，在数字化浪潮的冲击下，淄博的实体书店正经历着一场深刻的转型与蜕变。
日前，记者来到海岱楼钟书阁、新华书店、西西弗书店采访后发现，在这里，有人为读书氛围而来，有人为情绪价值停留，有人为感受城市文化魅力驻足。
今天的实体书店，不只是贩卖图书的地方，而是自习室、咖啡馆、文创店，也是文化客厅、活动空间、精神栖息地……书店变了，变的是形态，守的是书香。
样本观察：不同路径的书店探索
海岱楼钟书阁—— 从“网红”到“长红”的文化地标
2022年10月，海岱楼钟书阁在淄博齐盛湖公园内开业。这座仿汉塔式建筑高67米，是全国单体面积最大的钟书阁。
“海岱”二字中的“海”指渤海，“岱”指泰山，淄博作为齐国故都，地处渤海与泰山之间，这座楼因此以“海岱楼”为名。据海岱楼钟书阁总经理刘连举介绍，书店秉持“连锁不复制”的理念，深度融合淄博地域文化，打造“一层一景、一角一文化”的独特空间。
开业至今，海岱楼钟书阁创造了令人惊叹的数据：累计到店游客1700万人次，节假日日均可达3万至5万人次，接待全国各地考察团2000余次，举办文化惠民活动500余场。2026年春节假期，累计到店游客22万人次，同比增长30%以上。2025年入选全国新时代旅游新地标，获山东省文化创新奖等多项殊荣。“我们不只是做一家书店，而是打造一个文化综合体。”刘连举说，在这里，读者不仅可以阅读20余万册藏书，还能在威士忌吧小酌、在茶研阁品茗、在稷下学堂听课、在文创区选购文创产品，多元业态成为支撑运营的重要支柱。
更有意义的是，海岱楼钟书阁已逐渐成为面向世界展示中华优秀传统文化的窗口。采访期间，记者遇到了一位来自马来西亚的小朋友，他在家人的陪伴下在文创区选购了几枚融合淄博陶瓷文化元素的冰箱贴。“这一刻我感受到，我们不仅是在经营一家书店，而是在传播中国文化。”看着国外友人对文创产品流露出的喜爱，刘连举颇有感触。
新华书店——传统国企的数字化转型
与民营书店的灵活创新不同，作为国有文化企业的新华书店，正在探索一条传统与现代的融合之路。
淄博市新华书店位于张店区金晶大道核心商圈，门店面积约3700平方米，共四层。据山东新华书店集团有限公司淄博分公司党委委员、副总经理张维明介绍，书店确立了“三商”定位——终身学习服务商、品质阅读服务商、优质生活服务商，致力于打造“城市会客厅”。
2025年，淄博市新华书店到店客流达46万人次，较2023年的32万人次实现了大幅增长。然而，张维明坦言，客流增长并未带来销售额的同步提升。“实体书店销量受线上渠道分流影响，再加上消费理性化趋势，读者从粗读易买转变为精选精读。”
面对挑战，书店在2024年5月开启了直播电商业务。每天下午1点，书店员工化身主播推荐图书，主打品类为儿童图书。除了入驻抖音、天猫、拼多多等电商平台，书店还上线了美团外卖，“30分钟送达”让购书像点餐一样便捷。2026年春节期间，书店通过“抖音来客”发放的门店代金券，吸引了大量线上流量转化为线下消费。“实体门店场景增加了正版书的可信度，这是我们相比纯线上卖家的优势。”张维明说。
书店的公共服务功能也正在持续拓展。在服务老年群体方面，书店与淄博市老年大学合作开设分校，周一到周五白天开设瑜伽等课程，周末则进行搏击训练；在服务青少年及备考人群方面，书店创新推出自习室业务，周六、周日及寒暑假开放，单个自习室可容纳4人。张维明介绍说，如今，很多准备考公、考编、考研的年轻人已成为这里的常客。“这里学习氛围特别好，感觉自己沉浸在知识的海洋里。”正在备考的大学生顾佳璇说。
西西弗书店——民营连锁的精细化运营
2017年2月，国内知名连锁书店——西西弗书店在张店区金晶大道华润万象汇四楼开业。据了解，成立于1993年的西西弗书店，总部位于重庆，如今已在全国开设了500余家门店。淄博店延续了品牌一贯的“主题体验连锁精致书店”定位。
西西弗书店的名称源于希腊神话中西西弗斯推动巨石的故事，象征着毅力和执着、对精神的追求，以及“虽累犹乐”的人生态度。
2009年，西西弗书店在国内图书行业首开先河，与商业地产合作，引入“park”书店概念，借用购物中心的商业资源和稳定客流，打造以书店为主体、满足不同文化消费需求的生活体验馆。
据介绍，西西弗书店的精细化运营体现在多个维度。在空间设计上，书店采用柔和光源体现传统文化朴实感，聚焦点光源引领视觉；在产品运营上，与全国绝大部分出版机构直接合作，每年从数以万计出版物中精选不到10%的优质图书；在阅读推广上，独创“十大阅读主题”心理分类法，包括“缤纷的童年小世界”“自我的认知与塑造”“在传统中追寻智慧”等。
“我特别喜欢这里的环境，点一杯咖啡，找一本喜欢的书，可以待上一整天。”西西弗书店的忠实粉丝市民王琳琳说，书店的“不二生活”文创空间和西西童书馆，让不同年龄段的读者都能找到属于自己的角落。
共同挑战：客流增长难掩经营困境
尽管三家书店在定位和发展路径上各有特色，但它们面临着相同的挑战。
客流增长与销售额下滑的矛盾。淄博市新华书店2025年客流量达46万人次，销售额却不升反降。张维明分析，这既是线上渠道分流的结果，也反映了消费理性化的趋势——读者更倾向于在实体书店浏览体验，然后在线上平台比价购买。
海岱楼钟书阁亦是如此，文创、餐饮、培训等多元业态成为主要收入来源。这种模式虽然增强了书店的生存能力，但也引发了一个问题：当书店不再主要靠卖书赚钱，它还是书店吗？对此，刘连举有自己的理解：“我们卖的不只是书，更是一种文化体验。读者愿意在这里停留，本身就是价值的体现。”中学语文老师张牧庐便是这样的读者。她酷爱买书和读书，喜欢带孩子逛实体书店，尤其喜欢逛钟书阁，并道出了自己的心得：“要让孩子浸润书香，在看得到、摸得着的图书中偶遇自己的心爱之书。”
《全民阅读促进条例》自2026年2月1日起施行，如何将条例落到实处，成为各方关注的焦点。张维明建议，进一步细化落地实施指导意见，推动各层面共同发力；推动单位读书场景建设，如职工书屋、读书角等；常态化开展书香系列评选，包括书香个人、书香家庭、书香校园、书香企业、书香机关等；支持基层阅读空间建设。“很多城市的‘你选书我买单’模式值得借鉴，每年有专项资金，既支持了实体书店，又推动了全民阅读。”
阅读推广：书店的社会责任与使命
面对挑战，三家书店都在积极履行社会责任，推动全民阅读。
海岱楼钟书阁每月举办读书会、作家分享会、大师公开课等活动，樊登读书、罗振宇跨年演讲等活动也在此设立了分会场；每年向学校捐赠图书，用实际行动支持青少年阅读。2026年，海岱楼钟书阁首届花朝节成功举办，启幕当天到店客流2.5万人次，年内，海岱楼钟书阁还将开展年度读书文化节活动，进一步丰富城市文化内涵。
新华书店则致力于打造综合性文化服务平台，依托“新华领阅计划”品牌文化活动矩阵，通过六大系列主题活动与针对性服务，满足不同读者需求。如，“新华·童乐绘”定期举办绘本讲读、故事会活动，让孩子们在老师的带领下沉浸于童话世界；“新华·名家齐鲁行”曾邀请多位文学大咖到店，为淄博的读者搭建起通往文学殿堂的桥梁；“新华·阅享时光”则在寒暑假举行“书香实践营”，让书店成了孩子们的“第三课堂”。
据了解，西西弗书店是最早提供阅读区的书店之一，设有“万象阅读”区域，为大众提供亲近阅读的环境。书友分享沙龙、生活荟等活动，让读者从单纯的购买者转变为阅读的共同参与者。
面对短视频盛行的时代，人们的注意力日趋碎片化。淄博的三家实体书店都在思考：如何从“网红打卡”转向“深度阅读”？
海岱楼钟书阁的探索或许提供了某种答案。刘连举表示，书店正在通过持续的文化活动、优质的阅读服务，将“打卡游客”转化为“忠实读者”。
新华书店的“服务+”也在深化。张维明透露，书店计划引入知名咖啡品牌，在一楼开业运营。“咖啡店开业后，既能服务到店读者，也可辐射周边客群，吸引更多人走进书店、留在书店。”
西西弗书店则继续深耕精细化运营，通过大数据精准配置产品线，基于读者需求不断优化选品和服务。
三家书店共同期待，以《全民阅读促进条例》的落地实施为契机，形成政府、企业、社会共同参与的阅读推广格局。
夜幕降临，海岱楼钟书阁的灯光照亮了齐盛湖的夜空。
马来西亚小朋友购买的冰箱贴，即将随他跨越山海，向远方的人们讲述淄博的故事；顾佳璇合上公务员考试资料，准备离开新华书店——明天，她还会再来；王琳琳在西西弗书店轻轻合上书本，咖啡的余香还在空气中弥漫……
这是淄博三家实体书店的日常，也是一座城市文化生态的缩影。在数字化浪潮中，它们或许不再是人们获取知识的唯一渠道，但它们依然是城市文化的灯塔，是精神生活的栖息地，是连接过去与未来的桥梁。
正如西西弗斯推石上山的故事所寓意的那样——虽累犹乐，这就是书店的坚守，也是阅读的力量。