□本报记者 王敬东
2月21日10时，周村古商城锣鼓铿锵、欢声阵阵。700余人组成的民俗巡游队伍沿着古商城主街道缓缓前行，祥狮献瑞开道，秧歌、毛驴旱船一路前行，游客沉浸在浓浓的年味里。
熙攘的人群中，藏蓝身影穿梭其间。
“师傅，这里不能停车！”周村古商城南门入口，周村公安分局大街派出所副所长朱兆华正引导车辆有序通行。朱兆华告诉记者：“近日，景区已达到最大游客承载量8万人次，今天商埠开市大典游客量将是平日的数倍，安保工作容不得半点马虎。”
针对新春非遗展演的特点，周村公安分局提前制定安保方案，采取“车巡+步巡”“动态巡逻+定点值守”相结合的方式，将警力最大限度投向街面，随时为游客提供帮助。
“警察同志，我的大儿子不见了！”一名抱着孩子的游客慌慌张张地跑到朱兆华面前，声音里满是焦急。这位游客带着两个孩子来景区游玩，没想到7岁的大儿子在人群中不慎走失，四下寻找无果后，只能向民警求助。
朱兆华一边安抚家长情绪，一边迅速引导他们前往旅客集散中心，并立即通过户外广播系统发布寻人信息。10分钟后，一名热心游客领着走失的孩子来到了游客集散中心。见到孩子安然无恙，家长连连道谢：“真是太感谢你们了！要是孩子真丢了，这个年都过不安稳。”
“过年期间人越多，我们就越不能松劲。”朱兆华一边巡逻一边向记者说，“我们多转一圈、多守一会儿，大家心里就更踏实一些。”
行至一家糖画摊前，摊主李师傅看到了巡逻的朱兆华，他快步上前握着朱兆华的手说：“昨天的事，太感谢了。”
“明明扫码付了钱，你怎么说没收到？”当天下午，一名游客举着手机与李师傅发生了争执。摊主李师傅一脸无奈：“我真没收到，你是不是扫错码了？”双方各执一词，随后便拨打了110。
接警后，朱兆华迅速赶到现场。此时，游客情绪激动：“我手机上清清楚楚显示支付成功，他们一定趁机换了收款码。”李师傅也委屈：“我在这里摆摊十多年，从没干过这事！”朱兆华先安抚双方情绪，随后仔细查看游客的支付记录。记录显示，18元确实支付成功，但收款方并非糖画摊，而是一家名为“万福祥”的商店。
“这就怪了，我没在那家店买东西。”游客一脸茫然。朱兆华灵机一动：“您回忆一下，进古商城后，除了糖画摊，还在哪儿用过手机？”游客低头想了半天，突然一拍脑门：“进街时陪孩子买了盒周村烧饼，付款临时改用了现金支付。到这买糖画时，可能手机还停留在原来的扫码界面……”
朱兆华立刻前往“万福祥”。店主正在忙活，朱兆华说明来意，店主掏出手机一看，乐了：“还真有！刚才店里没人，莫名其妙进来18元，我还纳闷呢！”
“万福祥”老板当场将18元退还给李师傅。一场“换码”风波，在民警的细致调查下圆满化解。
“18元不多，但关乎游客过节的心情。”朱兆华笑着说，“游客的事，再小也是大事。他们开开心心来，我们就要让他们平平安安、顺顺当当地玩。”