□本报记者 赵希翔
“送单间隙,到这里歇歇脚、喝口水,还能充电热饭,真像家一样方便、温暖。”12月1日,在桓台县惠仟佳商圈附近的一处工会驿站,快递小哥李超说。
李超的感触,正是桓台县通过阵地重构为广大职工及新业态就业群体提供服务的生动写照。今年以来,桓台县坚持以职工需求为导向,推动服务从“阵地整合”向“品牌升级”转变,努力打造职工信赖的“温馨港湾”。
“我们采用自建+共建模式,纵向贯通县、镇、基层工会,横向联动企业、单位等,以资源共享、成本共担的方式,建成覆盖全域的服务网络。”桓台县总工会相关负责人说。
桓台县中心大街上的工会驿站,宽敞明亮、舒适整洁,夏天有空调,冬天有取暖设备,全天候免费对户外劳动者开放。“工作一阵,我会进来休息一会儿,觉得很暖和。”环卫工人张会芝说,她的工作岗位就在附近,这两天降温,能进来取暖休息一会儿。
据了解,这处工会驿站在早6:00到晚10:00的服务时间内,有工作人员值班,在其他时间段里,外卖人员、环卫工人等户外工作者,可以随时刷身份证或刷脸进入驿站休息。
目前,桓台县已建成具备休息、乘凉、御寒、饮水等服务功能的户外劳动者驿站28处,供环卫工人、外卖配送员、出租车驾驶员等户外劳动者和群众,在工作时间有处休息的“温馨港湾”。
同时,该县还在县域内企业建起26处职工之家、160余家职工书屋。依托这些阵地,搭建起了160余个公益课堂、风采展示等特色场景,常态化开展送教上门、“3+X”服务项目、“冬送温暖”“夏送清凉”行动等,切实解决了广大职工在工作生活中面临的学习、休息、劳动保护等实际困难。
“多亏工会的一站式法律服务,帮我追回了工资!”日前,来自博兴县的农民工老王感激地说。他在某企业打工时产生了工资纠纷,通过工会与人社、司法部门联合开辟的欠薪处理“绿色通道”,诉求很快得到了解决。
“家人们,欢迎来到桓小工直播间!”每逢周末,桓台县总工会打造的“桓小工”直播间会准时开播,这种直播带岗的新颖形式,打破了部分青年对工会活动的“刻板”印象。此外,“桓小工夜校”“六点半课堂”等特色活动还吸引超千名职工参与,线上观看量突破4万人次。
从“碎片化帮扶”到“全链条保障”,桓台县聚焦就业、健康、维权三大核心诉求,推动机制创新。今年,“线上直播带岗+线下专场招聘”提供岗位800余个,签订协议4716人次。创新“需求摸底+定制套餐”,近年投入90万元为1500余名职工免费体检,还启用“流动体检车”上门服务,为330名外卖员、快递员等完成免费体检。维权上,推行“仲裁+法援+调解”一站式服务,筑牢职工权益防护墙。
从“建好阵地”到“激活品牌”,从“我提供服务”到“我们共同创造”,桓台县正用一套“组合拳”,将遍布城乡的一个个工会驿站、职工之家,打造成能扎根、可生长、有回响的幸福生态圈。