淄川公交“助医”专线架起便民“暖心桥”

□本报记者 刘洋 通讯员 盖晶 张明超

“有了这辆专线公交车，真是方便多了，再也不用一早起来转乘两次公交了。”11月11日，63岁的淄川区罗村镇千峪村村民王大娘坐在山东健康集团淄博医院至罗村镇千峪村的“助医”专线上，满脸舒心地说道。王大娘因患慢性肾病，每周需两次前往医院进行透析治疗。此前由于千峪村地处罗村镇东部，距离医院较远，她每次就医都要转乘两次公交，耗时费力，就医之路格外周折。而今年7月份，市公共交通有限公司淄川分公司开通的这条“助医”专线，彻底解决了她的出行难题，让她的就医之路变得轻松顺畅。

王大娘的便利体验，源于市公共交通有限公司淄川分公司坚持“以乘客为中心”的服务理念，以及在创新发展中推出的一系列惠民生、暖民心举措。为切实解决群众就医出行“最后一公里”问题，市公共交通有限公司淄川分公司积极与山东健康集团淄博医院对接合作，量身定制并开通了两条“助医”公交线路，有效填补了就医、出行服务空白，让群众在出行中感受到实实在在的温暖与便利。

据了解，两条“助医”专线均采用定车、定点、定时的运营模式，精准覆盖淄川区内重点生活区，既方便了群众就医，也为医院职工通勤提供了有力保障。其中，第一条专线于2023年12月1日开通，往返于山东健康集团淄博医院与淄川公交站之间，沿途设置18个站点，串联起淄川城区多个居民集中区域，每日发车14个班次，极大满足了城区群众的就医、出行需求。第二条专线则于2025年7月19日正式运营，从山东健康集团淄博医院直达罗村镇千峪村东，沿途经过32个站点，每日发车8个班次，为偏远地区患者打开了便捷就医的“绿色通道”。

如今，两条“助医”专线已平稳运营，日均服务乘客200余人次，成为连接医院与群众的“暖心桥”。