□本报记者 崔晓蕾
近日，九头羊（山东）食品有限公司冷链物流项目负责人董成勇收到一份特殊的“暖心礼包”——在高青县芦湖街道“跑腿代办”服务的精准对接下，企业顺利享受到退税优惠，切实感受到政务服务为企业发展注入的“强心剂”。
“在办理施工证过程中，我们了解到该企业的项目符合简易低风险项目要求，在协助企业准备审批材料的同时，积极与相关审批部门沟通协调，确保材料上报后及时通过审核。”芦湖街道办事处工作人员牛迎春说，这样既大大压缩了手续的办理时间，又为企业减免了30余万元税费。
据了解，九头羊（山东）食品有限公司冷链物流项目总投资3000万元，建成后将拥有产品冷库、速冻间、缓化车间等核心设施，可形成年仓储及配送8000吨的冷链物流能力。然而，工程建设项目审批存在专业性强、流程复杂等难题，让企业犯了难。
为破解这一痛点，芦湖街道主动靠前，组建帮办代办工作专班，化身企业的“项目管家”。在规划许可、施工许可、质量监督等关键审批环节，帮办人员全程跟进，手把手协助企业准备申报材料，帮助企业在各部门间沟通协调。截至目前，专班已累计为企业提供服务78次，协调解决项目推进中的47个实际问题。
“街道在立项、手续办理、建设过程中为我们提供了全过程的专人服务，替我们跑部门、办手续。”董成勇介绍说，每次项目推进遇到问题时，街道总是第一时间响应，帮企业想办法、找出路，极大增强了企业投资发展的信心和决心。
不止于单个项目的精准帮扶，芦湖街道更将“为企服务”打造成常态化、系统化的工作体系。
“我们为入驻企业提供全过程帮扶、保姆式服务，强力统筹调配各方资源，聚焦项目难点，打通服务堵点，为项目发展扫清障碍，实现从企业跑腿到政府跑腿的转变，为企业发展提供坚强后盾。”牛迎春说。