□本报记者 相国旗
“自9月份以来，企业通过国际展会转化的订单量已达1000多吨，目前仓库里的货都是为这些订单生产的。今年1至8月份，企业出口营业额突破3500万元，预计下半年出口额将超过6000万元。”日前，在位于淄博经开区的山东瑞海新材料科技有限公司，一批出口东南亚的货物正在装车准备发往青岛港，企业负责人介绍，作为全国最大的丙烯酰胺出口企业，面对市场竞争加剧与产品价格下滑的双重压力，公司今年依然实现了出口业务的逆势增长。
亮眼数据的背后，是企业坚定“走出去”的战略选择。然而，如何精准对接国际市场、及时把握政策红利，成为企业成功出海过程中必须应对的挑战。“对于企业而言，最大的问题有三个，一是对政策的掌握不够全面，二是在对海外市场的信息获得方面有些不足，三是获取相关政策信息相对滞后。”企业负责人坦言。
在得知企业想通过参展来拓展国外客户后，淄博经开区商务局立即对接省商务厅、市商务局，将获取的相关参展信息及时推送给企业，同时，对企业出国参展的一些优惠政策进行了梳理，并向企业进行解读，让企业能够及时享受政策红利。
为助推外贸企业做优做强，淄博经开区围绕全区主导产业和外贸发展需求，构建起了“精准对接、分类服务、长效保障”的外贸企业特派员服务体系，提供从企业开办到业务开拓再到权益保障的全流程服务。通过选派政治素质好、业务能力强、服务意识优的外贸企业服务特派专员，为全区外贸企业提供全周期、专业化、闭环式服务。聚焦企业开办、市场开拓、要素保障、政策落地、风险防范等痛点堵点，设立外贸企业开办与准入特派员、外贸业务开拓与市场促进特派员、外贸政策信息与活动对接特派员、外贸企业生产要素保障特派员、产业链协同与交流互助特派员、涉外综合服务与权益保障特派员等6类特派服务专员，并公布联系方式，方便外贸企业遇见问题时能够第一时间找到解决途径和方法。
外贸企业服务特派员制度的建立，搭建了高效的政企沟通桥梁，构建了亲清政商关系，增强了企业在淄博经开区投资兴业的信心。同时，助力企业拓展国际市场、优化贸易结构、提升核心竞争力，实现外贸高质量发展。山东瑞海新材料科技有限公司通过参加俄罗斯国际化工展、雅加达展会等，实现客户转化率100%，其核心产品生物基丙烯酰胺以绿色环保特性赢得海外客户青睐。“目前，海外市场对于环保指标的要求越来越严格。我们作为全国第一家生物基丙烯酰胺的制造商，产品在品质稳定性和绿色环保方面具有显著优势。”企业负责人表示，通过参加展会，企业在国际市场的知名度有了进一步提高，客户对产品性能与品质给予了高度认可。
今年1至8月，淄博经开区完成进出口额25亿元，同比增长27.6%。在此基础上，全区力争全年完成进出口额32亿元，同比增长20%以上。“政策上真金白银帮，服务上主动靠前做，发展上开阔思路领，积极组织并大力支持企业赴境外参加各类专业展会，鼓励企业走出去抓订单拓市场，全力帮助企业优化国际市场布局。”淄博经开区商务局局长谷瑶表示。