□本报记者 孙艳芹
“打开电视能观看社区文化书院的课程,在手机上能预约线下课程,步行不到10分钟就能到文化书院上课,这样的文化服务太贴心了!”9月28日,张店区体育场街道东方社区居民李磊向记者说起身边便捷的文化服务,满是称赞。
记者了解到,张店区贴近百姓需求,以文化书院建设为基础,用“数智赋能”延伸服务链条,多措并举打造15分钟文化生活圈,把高品质文化资源送到了居民家门口。
数智引擎:文化服务打破时空界限
“这是我们制作的全区文化书院服务地图,精准标注了10处文化书院、15处新时代文明实践站的位置。”张店区文明办相关负责人向记者介绍,目前,张店区9个社区的文化数智平台已顺利建成,居民打开电视就可以查询课程信息,观看课程视频,了解社区资讯。
在齐悦国际社区“齐悦·家”文化书院,居民张美凤通过“文汇邻里”线上平台报名摄影技能培训课,后台接单后将省级优质文化服务资源与其需求精准匹配,迅速完成了师资调配和场地安排,让张美凤直呼很方便。
此外,张店区还推出打破时空界限的线上文化服务。“青年讲给青年听”“小巷之声”等特色直播节目深受年轻人的喜爱,“云课堂”“云培训”等系列线上文化产品累计服务居民超20万人次,500余场公益课程让居民的文化素养提升更快捷。
文化资源下沉:全龄课程按需配送
群众选课,书院配送。张店区建立了家庭教育、国学经典等10大类“文化课程包”基础清单,社区积极推广,将文化服务精准送达居民手中。
颐丰花园社区采取“专业师资+社区能人”的模式,在社区老年大学开设舞蹈、绘画等课程,惠及5000余人。75岁的卢期英老人每周都来上舞蹈课,她笑着说:“在这里不仅锻炼了身体,还认识了许多伙伴,生活很充实。”
在车站街道工盛社区,360余名老年居民每天都会来社区书院“充电”,学习书法或者练习舞蹈,处处洋溢着快乐的气氛。
多元融合:激活书院特色IP
走进张店区大医本正文化书院,阵阵药香扑面而来。10余名居民围坐在桌前,跟随中医师李鑫玉揉艾草、装香囊,学习节气养生小妙招。
“我们经常举办中医药文化体验活动,服务居民3万余人次。”该文化书院负责人耿春向记者介绍,中医药文化体验已经成为该书院的特色服务。
引入第三方力量,采用“公益+低偿”模式实现文化服务可持续运营,张店区各文化书院的建设特色鲜明。东方书院的“樾小书”IP,成为孩子们争相打卡的对象;至乐书院的“温暖到家”项目,把文化课程送到居民家中;在唐库文创园,“市集+体验”的模式吸引2万余人次参与,草编、木工制作等老手艺成了“新潮流”。
从精准供给到智慧赋能,从阵地拓展到融合创新,张店区通过文化书院建设构建起基层公共文化服务的全新生态。而在文化书院服务地图和数智平台建设的背后,是多部门整合调度各类文化资源,为实现服务供给与群众需求智能匹配而付出的努力。张店区文明办负责人表示,这不仅是文化惠民的生动实践,更是城市治理能力现代化的有益探索,为提升城市文化软实力、构建高品质文化生活提供了可复制、可推广的样本。